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公開：2024-10-08

CCCがSMBCグループと共同で「SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸」をオープン、新しい銀行体験を提供

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸が10月7日オープン
• SMBCグループとCCCの共同企画による2号店
• 銀行、スターバックス、SHARE LOUNGEが一体化

SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸のオープンと特徴

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（CCC）は、株式会社三井住友銀行と共同で2024年10月7日に「SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸」をオープンした。この施設は、SMBCグループの推進するOlive戦略とCCCグループのノウハウを融合させた共同企画「Olive LOUNGE」の2号店目となる。銀行窓口、スターバックス、SHARE LOUNGEが一体となった新しい形態の空間を提供している。^[1]

SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸の特徴として、Olive決済による10％のVポイント還元が挙げられる。また、下高井戸の街を感じられる窓際席や集中作業に適した半個室、複数人での打ち合わせ可能な会議室など、多様な席種を63席用意している。アートと書籍に囲まれた木の温もりを感じる空間設計により、ワークスペースとしてだけでなく、リラックスできるカフェ・バーのような雰囲気も演出している。

さらに、学生向けの料金プランも設けられており、幅広い層のニーズに対応している。空間デザインにはOliveオリジナルフレグランス「Singing Bird」を使用し、軽やかさと落ち着きを兼ね備えた香りで、豊かな緑に包まれるような心地よい雰囲気を創出している。CCCは今後も三井住友銀行と共に「Olive LOUNGE」の展開を広げ、様々な業態とのコラボレーションによりSHARE LOUNGEのさらなる展開を進めていく方針だ。

SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸の施設概要

Olive LOUNGE下高井戸の詳細はこちら

Olive戦略について

Olive戦略とは、SMBCグループが推進する新たな顧客サービス戦略のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 銀行サービスと日常生活の融合
• 顧客体験の向上を重視した空間設計
• 異業種とのコラボレーションによる新しい価値創造

Olive戦略は、従来の銀行のイメージを刷新し、より親しみやすく利用しやすい金融サービスの提供を目指している。SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸は、この戦略の具現化の一例であり、銀行窓口とカフェ、コワーキングスペースを融合させることで、金融サービスと日常生活の境界をなくし、新しい顧客体験を創出している。このアプローチにより、銀行が単なる金融取引の場所から、地域コミュニティの中心的な存在へと進化することが期待されている。

SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸に関する考察

SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸の開設は、銀行業界の変革を象徴する取り組みとして評価できる。従来の銀行窓口にカフェやコワーキングスペースを融合させることで、金融サービスへのアクセシビリティを高め、顧客との接点を増やすことに成功している。この新しいアプローチは、デジタル化が進む中で物理的な支店の存在意義を再定義し、地域コミュニティの中心としての銀行の役割を強化する可能性を秘めている。

一方で、このような新しい形態の銀行施設には、セキュリティやプライバシーの確保という課題が存在する。オープンな空間で金融取引を行うことへの不安や、個人情報の保護に関する懸念を払拭する必要があるだろう。これらの課題に対しては、最新のテクノロジーを活用したセキュリティシステムの導入や、プライバシーに配慮した空間設計の更なる改善が求められる。また、スタッフの教育や運営ガイドラインの整備も重要になってくるだろう。

今後、SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸には、金融教育やコミュニティ形成の場としての機能の強化が期待される。例えば、地域の起業家や学生向けのセミナーの開催、地域通貨の導入、あるいは地域の課題解決プロジェクトの拠点としての活用などが考えられる。さらに、AIやVR技術を活用した新しい金融サービスの実験的導入など、イノベーションの発信地としての役割も担うことで、銀行の未来像を示す先進的なモデルケースとなる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「「SHARE LOUNGE Olive LOUNGE下高井戸」が10月7日オープン | カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001493.000018760.html, (参照 24-10-08).

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