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公開：2024-10-11

テンダとグレイステクノロジーが業務提携、製造業向けマニュアル制作効率化を目指しe-manualの取り扱いを開始

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• テンダとグレイステクノロジーが業務提携
• e-manualの取り扱いを開始
• 製造業向けマニュアル制作効率化が目的

テンダとグレイステクノロジーの業務提携によるマニュアル制作効率化

株式会社テンダとグレイステクノロジー株式会社は、マニュアル関連の製品やサービスを包括的なソリューションとして提供することを目的に業務提携を締結した。この提携により、2024年10月8日からテンダはグレイステクノロジーが提供する製造業向け工業製品マニュアル制作に最適なクラウド型マニュアルマネージメントシステム「e-manual」の取り扱いを開始している。^[1]

両社は、マニュアル作成用アプリケーションの開発・提供およびマニュアル制作を含めたコンサルティングサービスを提供しており、今回の業務提携によってマニュアル作成関連サービスの事業領域で両社の製品やサービスを組み合わせて提供することが可能となった。これにより、お客様の業務改善・課題解決に向け、マニュアル化に関するニーズに全て対応可能になったのだ。

「e-manual」は、マニュアルの制作、承認、公開まで一括して管理できるクラウドサービスである。専門知識がなくても簡単な操作でレイアウトが整ったマニュアルを作成でき、PDFやHTML形式で出力可能だ。特に、工業製品の製品開発および制作工程といった、膨大な量になるマニュアルの作成・管理に強みがあるという。

e-manualの特徴まとめ

クラウド型マニュアルマネージメントシステムについて

クラウド型マニュアルマネージメントシステムとは、インターネットを通じてマニュアルの作成や管理を行うことができるサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 場所や端末を問わずアクセス可能
• リアルタイムでの共同編集や更新が容易
• バージョン管理や承認プロセスの自動化

テンダが取り扱いを開始した「e-manual」は、このようなクラウド型マニュアルマネージメントシステムの一つである。「e-manual」は特に製造業向けに最適化されており、工業製品の製品開発および制作工程における膨大な量のマニュアル作成・管理に強みを持つ。マニュアルの構成要素をパーツとして管理し、それらを組み合わせることで効率的なマニュアル作成を可能にしている。

テンダとグレイステクノロジーの業務提携に関する考察

テンダとグレイステクノロジーの業務提携は、両社の強みを活かしたシナジー効果が期待できる。テンダの既存のマニュアル作成ツール「Dojoシリーズ」と、グレイステクノロジーの「e-manual」を組み合わせることで、より幅広い業界や用途に対応できるマニュアルソリューションを提供できるようになるだろう。これにより、顧客企業のマニュアル作成プロセスの効率化や品質向上に大きく貢献できる可能性がある。

一方で、今後の課題として、両社のシステムやサービスの統合プロセスが挙げられる。異なる企業文化や技術基盤を持つ両社のサービスを円滑に連携させるためには、綿密な計画と調整が必要になるだろう。また、顧客データの取り扱いやセキュリティ面での懸念も考えられるため、これらの課題に対する明確な方針と対策が求められる。

今後、AIやIoTなどの先端技術を活用したマニュアル作成支援機能の追加が期待される。例えば、機械学習を用いた自動文書生成や、IoTデバイスからのリアルタイムデータ取得によるマニュアルの動的更新などが考えられる。さらに、VRやARを活用した直感的なマニュアル表示機能なども、将来的に追加されることで、より効果的な情報伝達が可能になるのではないだろうか。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「お客様のマニュアルに関連する業務改善・課題解決に向け、テンダとグレイステクノロジーが業務締結 | 株式会社テンダのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000168.000024464.html, (参照 24-10-11).

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