WDCがスマホキャリアアンケートを実施、月額3,000円未満が最多で料金重視の傾向が明らかに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

WDCがスマホキャリアに関するアンケートを実施
月々のスマホ料金は3,000円未満が最多
キャリア選択時は料金の安さを最重視

WDCによるスマホキャリアに関するアンケート調査結果

株式会社WDCは、全国の20歳から49歳の男女300人を対象に、スマホキャリアに関するアンケート調査を2024年9月6日に実施した。この調査では、現在利用しているキャリアや月々の料金、キャリア選択の基準など、スマートフォン利用に関する様々な側面が明らかになっている。^[1]

調査結果によると、現在最も利用されているキャリアはdocomoで27.67%、次いでauが20.67%、SoftBankが11.33%となっており、大手3社が市場の大部分を占めていることが分かった。一方で、楽天モバイルやUQモバイルなどの新興キャリアも徐々に支持を集めており、市場の多様化が進んでいる。

月々のスマホ料金については、全体の30%が「3,000円未満」、26.33%が「3,000円～5,000円未満」と回答しており、多くの消費者が低価格プランを選択している傾向が明らかになった。キャリア選択の際に最も重視するポイントとしては、「料金の安さ」が33.96%で最多となり、次いで「通信速度・安定性」が25.52%、「データ容量プラン」が18.95%となっている。

スマホキャリアに関するアンケート調査結果まとめ

項目	詳細
調査対象	全国・20歳～49歳・男女300人
調査期間	2024年9月6日
最多利用キャリア	docomo（27.67%）
月々の料金（最多）	3,000円未満（30%）
キャリア選択時の重視点	料金の安さ（33.96%）
現在のキャリアへの満足度	満足・とても満足（51%）

アンケート調査の詳細はこちら

インシュアテックについて

インシュアテックとは、保険（Insurance）と技術（Technology）を組み合わせた造語で、保険業界にテクノロジーを活用して革新をもたらす取り組みを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

AIやビッグデータを活用したリスク評価の高度化
ブロックチェーン技術による契約管理の効率化
IoTデバイスを用いた個別化された保険商品の開発

WDCは「デジタルの力で保険にイノベーションを起こす企業」として、インシュアテックの分野で事業を展開している。今回のスマホキャリアに関するアンケート調査も、デジタル技術を活用した保険サービスの開発や改善に向けた取り組みの一環と考えられる。消費者の通信利用実態を把握することで、より適切な保険商品の設計や提供が可能になるだろう。

スマホキャリアアンケート調査に関する考察

WDCによるスマホキャリアに関するアンケート調査は、現代のモバイル通信市場の実態を明らかにした点で評価できる。特に、月々の料金が3,000円未満という低価格帯を選択する消費者が多いことや、料金の安さが最重視されている点は、通信事業者や関連サービス提供企業にとって重要な示唆となるだろう。一方で、通信速度や安定性も重視されており、単純な価格競争だけでなく、品質とのバランスが求められていることも注目に値する。

今後の課題として、5Gの普及に伴う通信需要の変化や、テレワークの拡大による通信利用パターンの多様化などが挙げられる。これらの変化に対応し、消費者ニーズを的確に捉えた通信サービスや関連保険商品の開発が求められるだろう。また、新興キャリアの台頭による市場競争の激化も予想され、各事業者はより魅力的なサービス提供や顧客満足度の向上に注力する必要がある。

インシュアテック企業であるWDCにとっては、このような通信利用の実態データを活用し、モバイル機器やIoTデバイスに関連した新たな保険商品の開発が期待される。例えば、利用状況に応じた柔軟な保険料設定や、通信トラブルに対応した補償サービスなど、デジタル時代のライフスタイルに即した革新的な保険ソリューションの提供が今後の成長につながるだろう。