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公開：2024-10-23

デフィデ株式会社がAIチャットボットchai+を提供開始、3分で導入可能な業務効率化ソリューションの実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• デフィデ株式会社がRAGソリューション「chai+」を提供開始
• 多様なファイル形式に対応し3分で稼働可能なチャットボット
• TeamsとLINEへの外部連携機能を実装

デフィデ株式会社のchai+によるAIチャットボット導入

デフィデ株式会社は、法人向けRAGソリューション「chai+」を2024年10月22日に公開した。PowerPoint、Excel、Word、PDFなどの主要なファイル形式を学習データとして取り扱う機能を提供し、企業が保有する膨大なドキュメントを活用した迅速な情報検索と業務効率化を実現している。^[1]

独自のOCR技術とセマンティック解析を活用することで、ドキュメント内のグラフや図、写真といったビジュアル情報も学習データとして取り込むことが可能になった。検索メトリックと応答メトリックの両面で業界最高レベルの精度を誇り、多言語対応により国際的なビジネス環境でもシームレスな情報活用を実現するだろう。

2024年10月18日には外部連携機能が追加され、TeamsやLINEのインターフェースを通じてchai+の機能をシームレスに活用できるようになった。高度なセキュリティ機能を備え、国立大学や大手企業での豊富な導入実績があり、IPアドレス制限やシングルサインオンにも対応している。

chai+の主要機能まとめ

chai+の詳細はこちら

RAGについて

RAGとは「Retrieval-Augmented Generation」の略称で、大規模言語モデルによる生成と情報検索を組み合わせた技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存の文書やデータベースから関連情報を検索し回答を生成
• 最新の情報を含めた正確な回答が可能
• 企業の機密情報を活用した応答が実現可能

chai+では独自のOCR技術と文脈解析技術を組み合わせることで、PowerPointやExcelなど多様なファイル形式からの情報抽出を実現している。検索メトリックと応答メトリックの両面で高い精度を実現し、ビジネスシーンにおける情報検索と業務効率化を強力にサポートすることが可能だ。

chai+に関する考察

chai+の特筆すべき点は、わずか3分での導入完了という圧倒的な利便性と、独自のOCR技術による高度な文書解析能力の両立にある。企業内の文書管理や情報共有の効率化において、chai+の導入は大きなブレイクスルーとなる可能性を秘めているが、セキュリティ面での継続的な強化が今後の課題となるだろう。

Teams・LINE連携によって、従業員は普段使用しているコミュニケーションツールからシームレスにchai+の機能にアクセスできるようになった。この利便性の向上は業務効率化に大きく貢献するものの、外部連携に伴うセキュリティリスクの管理が重要となってくるはずだ。

今後は機械学習モデルの継続的な改善による精度向上や、より多様なファイル形式への対応拡大が期待される。特に画像認識技術のさらなる進化により、図表やグラフからより深い意味を抽出できるようになれば、chai+の活用範囲は大きく広がっていくだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「3分で稼働開始！ファイルアップロードとURL指定で学習する生成AIチャットボット | デフィデ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000004868.html, (参照 24-10-23).

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