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公開：2024-10-23

尾張旭市がPhotolizeでランドセル来館申請をデジタル化、行政サービスの利便性向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 尾張旭市がPhotolizeを導入し児童館申請をデジタル化
• 既存書類と同じ見た目でオンライン申請が可能に
• データ管理と業務効率の向上を実現

尾張旭市がcodeless technologyのPhotolizeを採用しデジタル化を推進

codeless technology株式会社は尾張旭市の児童館ランドセル来館利用申請の書類をPhotolizeを使ったデジタル書類に変更することを2024年10月22日に発表した。AICHI CO-CREATION STARTUP PROGRAM2023での採択をきっかけに実証実験が進められ、現在は試験的な運用段階に入っている。^[1]

Photolizeの導入により、尾張旭市のホームページからQRコードやリンクを通じて誰でも入力フォームにアクセスすることが可能になった。データの取りまとめ作業が大幅に効率化され、紙の使用量削減によるSDGsへの貢献も期待できるだろう。

利用者はタブレットやスマートフォンから時間や場所を問わず申請を行うことが可能になり、入力補助機能によって使いやすさも向上している。システムの習得が不要な点や使い方のPDFガイドが用意されている点など、ユーザビリティにも配慮がなされているのだ。

Photolizeシステムの特徴まとめ

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DXについて

DXとはデジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略称で、デジタル技術を活用して業務やサービスを変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存の業務プロセスのデジタル化による効率向上
• ペーパーレス化によるコスト削減と環境負荷低減
• データ活用による新たな価値創造の実現

尾張旭市におけるPhotolizeの導入は、行政サービスのDXの具体的な実践例となっている。従来の紙ベースの申請をデジタル化することで業務効率の向上とユーザー体験の改善を同時に実現し、行政サービスの質的向上につながっているのだ。

Photolizeによる行政DXに関する考察

Photolizeの導入により、既存の書類をそのままデジタル化できる点は行政機関にとって大きなメリットとなる。システムの新規導入に伴う職員の学習コストを最小限に抑えながら、データ管理の効率化と市民サービスの向上を両立できることは、行政DXを推進する上で重要な要素となるだろう。

一方で、高齢者など従来の紙での申請に慣れた市民への配慮も必要になってくる。デジタルとアナログの併用期間を設けることや、きめ細かなサポート体制を整備することで、段階的な移行を進めていくことが求められているのだ。

将来的には他の行政手続きへの展開も期待される。複数の申請書類の連携や、AIによる入力支援機能の強化など、さらなる機能拡充によって行政サービス全体のDXを加速させることができるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「愛知県尾張旭市役所のこども課でcodeless technology株式会社が開発するPhotolizeを採用 | codeless technology 株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000115888.html, (参照 24-10-23).

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