大阪メトロアドエラのOsaka JOINERが特別賞を受賞、インバウンド効果の最大化に向けた取り組みが評価

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

Osaka JOINERが近畿経済産業局主催のアワードで特別賞を受賞
欧米豪向けローカルガイド事業で訪日客と地域をつなぐ
2024年9月時点で800名超の旅行者が利用する人気サービス

欧米豪向けインバウンド事業Osaka JOINERが特別賞を受賞

株式会社大阪メトロアドエラは、欧米豪旅行者向けのローカルガイド事業および面的な受入環境の構築スキームを展開するOsaka JOINERを2024年3月25日より開始した。近畿経済産業局主催の第7回はなやかKANSAI魅力アップアワードにおいて特別賞を受賞し、10月25日に梅田のNORIBA10でプレゼンテーションを実施している。^[1]

Osaka JOINERは即日対応可能なカスタマイズツアーを特徴とし、ローカル志向の訪日旅行者と大阪の街をフレンドリーなガイドがつなぐ面的交流型のスキームを確立している。外国語対応やDXに課題を抱える中小事業者の参画を可能にし、若者や外国人材がガイドとして活躍できる持続可能な仕組みを構築したのだ。

サービス開始以降、前月実績を更新し続け、2024年9月時点で800名を超える旅行者が利用するまでに成長を遂げている。観光庁の地域観光新発見事業にも一次採択されるなど、大阪・関西万博を見据えたインバウンド効果の最大化に向けた取り組みとして注目を集めているのだ。

Osaka JOINERの特徴まとめ

項目	詳細
サービス開始日	2024年3月25日
利用者数	800名超（2024年9月時点）
主なターゲット	欧米豪旅行者
サービス特徴	即日対応、カスタマイズ可能なローカルツアー
実施体制	中小事業者、若者、外国人材の活用
受賞実績	はなやかKANSAI魅力アップアワード特別賞

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インバウンド効果について

インバウンド効果とは、訪日外国人旅行者がもたらす経済的・文化的な影響のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

地域経済の活性化と雇用創出の促進
文化交流による地域の国際化の推進
観光産業の発展と新規ビジネスの創出

Osaka JOINERのような面的な受入環境の構築は、中小事業者の参画を促進し地域全体でインバウンド効果を享受できる仕組みを実現している。ローカルガイドを介した交流は、単なる観光案内にとどまらず、地域の魅力発信や文化理解の深化にも貢献しているのだ。

Osaka JOINERに関する考察

Osaka JOINERの即日対応型カスタマイズツアーは、従来の団体旅行とは異なる個人旅行者のニーズを的確に捉えた画期的なサービスとなっている。中小事業者や外国人材の活用により、地域に根差した authentic な体験を提供しながら、持続可能な観光モデルを確立することに成功したのだ。

今後の課題として、急増する需要に対応できるガイド人材の確保や、多言語対応の強化が挙げられる。解決策としては、オンライン研修システムの導入やAI通訳ツールの活用により、効率的な人材育成と言語サポートの充実を図ることが考えられるだろう。

大阪・関西万博を控え、さらなるインバウンド需要の拡大が見込まれる中、Osaka JOINERには地域の観光産業の発展を牽引する役割が期待される。デジタル技術の活用や地域事業者との連携強化により、より魅力的な観光体験の創出と地域経済の活性化に貢献することが望まれるのだ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「欧米豪向けインバウンド事業「Osaka JOINER」、優れた外国人受入環境整備への取組を表彰する、近畿経済産業局主催「第7回はなやかKANSAI魅力アップアワード」で特別賞を受賞！ | 株式会社大阪メトロアドエラのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000077456.html, (参照 24-10-31).

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