アイアクトが昭和産業WebサイトにAI検索Cogmo Searchを提供、ユーザビリティ向上に貢献

text: XEXEQ編集部

PR TIMES より

記事の要約
昭和産業WebサイトへのCogmo Search導入詳細
AI検索について
Cogmo Searchの今後の展開に関する考察
参考サイト

記事の要約

アイアクトが昭和産業にAI検索を提供
Cogmo Searchで文章検索が可能に
横断検索機能でユーザビリティ向上

昭和産業WebサイトへのCogmo Search導入詳細

アイアクト株式会社は、昭和産業株式会社のWebサイトにAI検索システム「Cogmo Search（コグモ・サーチ）」を提供し、2024年6月26日からサービスを開始した。このシステムは、単語検索だけでなく文章検索にも対応しており、ユーザーが知りたい内容を自然な形で入力するだけで的確な情報を得られるようになっている。^[1]

Cogmo Searchの特徴として、AI学習機能による検索結果の精度向上と、簡単な操作での検索結果の調整が可能な点が挙げられる。さらに、日本語検索と英語検索の2つのAI検索が採用されており、多言語対応も実現している。これにより、ユーザーの検索リテラシーに関わらず、ストレスなく必要な情報にアクセスできるようになった。

また、Cogmo Searchの横断検索機能により、昭和産業Webサイト内の異なるカテゴリやドメインにまたがる情報も一括で検索できるようになった。例えば、レシピ検索がトップページを含む全てのカテゴリから可能になり、さらにオンラインショップの商品ページも同時に検索できるようになっている。これにより、ユーザーの情報アクセスが容易になり、商品購入までの導線も増加・短縮されている。

	文章検索	横断検索	多言語対応
主な特徴	自然言語入力可能	全カテゴリ・ドメイン検索	日本語・英語対応
ユーザーメリット	検索リテラシー不要	情報アクセス向上	多言語ユーザー対応
システム特性	AI学習機能搭載	カテゴリ間連携	言語別AI検索

AI検索について

AI検索とは、人工知能技術を活用した検索システムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

自然言語処理による高度な文脈理解
ユーザーの意図を推測した検索結果の提供
機械学習による継続的な精度向上

AI検索システムは、従来のキーワードベースの検索エンジンと比較して、より高度な言語理解能力を持っている。これにより、ユーザーが入力した検索クエリの文脈や意図を正確に把握し、関連性の高い情報を効率的に提供することが可能となる。また、ユーザーの検索履歴や行動パターンを学習することで、個々のニーズに合わせたパーソナライズされた検索結果を表示することもできる。

Cogmo Searchの今後の展開に関する考察

Cogmo Searchの導入により、今後ユーザーの情報アクセス行動が大きく変化する可能性がある。特に、文章での検索が可能になったことで、より複雑な問い合わせや具体的な情報要求に対しても的確な回答が得られるようになるだろう。一方で、AIの判断基準が不透明な場合、検索結果の偏りや誤った情報の提示といった問題が発生する可能性も考えられる。

今後追加してほしい機能としては、音声入力による検索や画像認識を活用した視覚的な検索機能が挙げられる。これらの機能が実装されれば、ユーザーインターフェースがさらに直感的になり、より幅広い層のユーザーに利用されるようになるだろう。また、検索結果の提示方法についても、ユーザーの理解を助けるための視覚化やインタラクティブな要素の導入が期待される。

Cogmo Searchの今後の発展に期待したい点として、他の企業システムとの連携や、より高度なパーソナライゼーション機能の実装が挙げられる。例えば、ユーザーの購買履歴や閲覧履歴と連動した推薦システムの構築や、ビジネスインテリジェンス機能との統合により、企業の意思決定支援ツールとしての活用も可能になるだろう。このようなAI検索の進化は、単なる情報検索の枠を超え、企業のデジタルトランスフォーメーション全体を加速させる可能性を秘めている。