XOPが法人向けChatGPT「OpsAI」に音声入力機能を搭載、業務効率化と実践的利用が可能に

text: XEXEQ編集部

PR TIMES より

記事の要約
XOPによるOpsAIの音声入力機能追加
OpsAIの音声入力機能に関する考察
参考サイト

記事の要約

XOPがOpsAIに音声入力機能を搭載
パソコン利用時の音声入力が可能に
法人向けChatGPTの利便性が向上

XOPによるOpsAIの音声入力機能追加

株式会社クロス・オペレーショングループ（XOP）は、法人向けChatGPT「OpsAI」に音声入力機能を搭載したことを発表した。この新機能により、パソコン利用時における音声入力が可能となり、プレゼンテーションのリハーサルやロールプレイングなど、より実業務に近い形での活用が期待できる。^[1]

OpsAIの音声入力機能は、標準のChatGPTにはないパソコン利用時の音声入力を基本機能として提供する。これにより、ユーザーは追加設定なしに音声でChatGPTと対話しながら業務を進めることができ、AIの業務活用がより身近なものとなる。XOPは今後、会議の議事録のリアルタイム認識やAIからの音声出力など、さらなる機能強化を計画している。

OpsAIは2024年5月6日にリリースされ、わずか2ヶ月で有料導入企業が100社を突破した。このサービスには、XOPが独自に設計したプロンプトによる「Opsチャット」が搭載されており、営業やCS・顧客サポート、マーケティング、人事など、様々な業務テーマに対応したGPTsを提供している。今後も毎月新しい独自GPTが追加される予定だ。

	音声入力機能	Opsチャット	導入実績
主な特徴	パソコン利用時の音声入力	業務テーマ別の専用GPTs	2ヶ月で100社突破
利用シーン	プレゼン練習、ロールプレイング	営業、CS、マーケティング等	法人向けChatGPT活用
今後の展開	会議議事録認識、AI音声出力	毎月新GPTsを追加	さらなる導入企業増加

OpsAIの音声入力機能に関する考察

OpsAIの音声入力機能は、法人向けChatGPTの利便性を大幅に向上させる一方で、新たな課題も生み出す可能性がある。音声認識の精度や多言語対応、バックグラウンドノイズの処理など、技術的な課題が残されている可能性が高い。また、音声データの取り扱いに関するプライバシーやセキュリティの問題も慎重に検討する必要があるだろう。

今後追加してほしい機能としては、リアルタイムの多言語翻訳機能や、音声による感情分析機能が挙げられる。これらの機能が実装されれば、グローバルなビジネスコミュニケーションや顧客対応の質が飛躍的に向上する可能性がある。さらに、音声データを基にした業務パフォーマンス分析や、AIによる会話のコーチング機能なども魅力的だ。

OpsAIの今後の発展に期待したい点として、他のビジネスツールとの統合がある。例えば、CRMシステムやプロジェクト管理ツールとの連携により、音声入力機能を活用した業務フローの最適化が実現できるかもしれない。また、VRやARなどの技術と組み合わせることで、より没入感のある遠隔会議やトレーニングシステムの構築も可能になるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「XOP、法人向けChatGPT「Ops(オプス)AI」に音声入力機能を搭載。 | 株式会社クロス・オペレーショングループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000208.000022617.html, (参照 24-08-01).

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