AI

エーアイ

公開：2024-11-01

シナジーマーケティングがFDUAに特別会員として加盟、金融データ活用とAI技術の推進を強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• シナジーマーケティングがFDUAに特別会員として加盟
• Bank Up Plusによる金融機関向けCRMサービスを展開
• 金融データ活用とAI技術の推進を目指す

シナジーマーケティングのFDUA加盟による金融データ活用の取り組み

シナジーマーケティング株式会社は2024年10月に一般社団法人金融データ活用推進協会に特別会員として加盟を発表した。FDUAは金融データで人と組織の可能性をアップデートすることをミッションに掲げ、組織・人材育成・技術の金融実務に関するノウハウを共有している。^[1]

シナジーマーケティングは金融ソリューション事業としてBank Up Plusを展開し、クラウド型CRMシステムSynergy!を中核に据えたサービスを提供している。金融機関のデジタルマーケティング人材育成プログラムDX BOOSTERも含めたワンストップソリューションによって、収益向上と顧客満足度の向上を実現している。

シナジーマーケティングは20年以上のCRM市場における実績と知見を活かし、Webサイト・アプリの構築や外部システム連携を提供している。FDUAへの加盟を通じて金融業界におけるビッグデータやAI活用の最新動向を捉え、デジタルマーケティングの専門性を活かした顧客体験の向上を目指している。

FDUAと金融データ活用の概要

Bank Up Plusの詳細はこちら

デジタルマーケティングについて

デジタルマーケティングとは、デジタル技術を活用して顧客との関係構築や企業価値の向上を図るマーケティング手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• データに基づく顧客行動の分析と戦略立案が可能
• リアルタイムでの顧客対応と施策の効果測定
• デジタルチャネルを通じた効率的な顧客接点の創出

シナジーマーケティングはCRMシステムを中核に、Webサイト構築から人材育成まで包括的なデジタルマーケティングソリューションを提供している。Bank Up Plusは金融機関特有のニーズに応える専門的なサービスとして、デジタルマーケティングの実践を支援している。

金融データ活用に関する考察

FDUAへの加盟は金融機関のデジタル転換を加速させる重要な一歩となる可能性を秘めている。金融データの活用には個人情報保護やセキュリティ面での慎重な対応が必要となるが、業界団体との連携によってベストプラクティスの共有や標準化が進むことが期待できるだろう。

今後は金融機関におけるAI活用の実践例が増加することで、新たな課題や導入障壁が明らかになることが予想される。データ活用の成功事例を蓄積し、金融業界全体でのノウハウ共有を進めることで、より効果的なデジタルマーケティング戦略の構築が可能になるはずだ。

金融データ活用の進展により、パーソナライズされた金融サービスの提供や業務効率化が実現可能となる。シナジーマーケティングには蓄積されたCRMのノウハウを活かし、金融機関のデジタルトランスフォーメーションを支援する重要なパートナーとしての役割が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「シナジーマーケティング、「金融データ活用推進協会（FDUA）」に特別会員として加盟 | シナジーマーケティング株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000045892.html, (参照 24-11-01).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧