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公開：2024-11-07

えがおがAgileWorksでワークフローシステムを内製化し、年間2,000万円のコスト削減と業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社えがおがAgileWorksを導入しシステムを内製化
• 申請業務の電子化で年間約2,000万円のコスト削減を実現
• 組織改編対応の迅速化とペーパーレス化を推進

AgileWorks導入による業務効率化とコスト削減の実現

株式会社エイトレッドは2024年11月6日、ワークフローシステム「AgileWorks」の導入事例として株式会社えがおの成功事例を公開した。えがおは保守に多大なコストを費やしていた既存ワークフローシステムの刷新にあたり、組織改編への対応負担や外部委託コストの削減、紙帳票の電子化を課題として抱えていた。^[1]

AgileWorksの導入により、役職の兼任や空位に対応可能なフロー設定機能と未来の組織図を事前に作成できる先付けメンテナンス機能が実装され、システムの保守運用を完全内製化することに成功した。パート社員による申請書や承認経路の設定改修が可能となり、組織改編への対応時間が大幅に短縮される結果となっている。

さらに30種類以上の申請業務が電子化され、年間約900万円かかっていた外部委託コストの削減とペーパーレス化による業務効率化を実現した。システムの内製化と申請業務の電子化により、実質的に約2,000万円以上のコスト削減効果が得られ、業務プロセスの大幅な改善にも成功している。

AgileWorksの導入効果まとめ

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ワークフローシステムについて

ワークフローシステムとは、社内の申請・承認業務を電子化し効率的に処理するためのシステムである。以下のような特徴を持っている。

• 申請から承認までのプロセスを電子化し自動化
• 承認ルートの柔軟な設定と管理が可能
• 申請状況の可視化とペーパーレス化を実現

AgileWorksは中堅・大規模組織向けのワークフローシステムとして、複雑な承認フローへの対応や高い拡張性を特徴としている。2023年8月にリリースされたR3.0では、Web APIの実装や全文検索機能、ビジネスチャット通知などの新機能が追加され、ワークフロー統計情報の取得による業務の可視化も実現している。

AgileWorksの業務改革に関する考察

AgileWorksによる業務改革の最大の利点は、システムの内製化によって組織の自律性が高まった点にある。外部委託に依存せずパート社員でも運用可能な直感的なインターフェースにより、組織改編などの変更にも柔軟かつ迅速に対応できるようになっている。一方で完全内製化に伴い、システム運用の知識やノウハウの継承が新たな課題となる可能性があるだろう。

今後の課題として、業務プロセスのさらなる最適化や承認フローの効率化が挙げられる。電子化された申請業務の分析データを活用し、より効率的なワークフローの設計や承認プロセスの簡素化を進めることで、さらなる生産性向上が期待できる。また、AIやRPAとの連携による自動化の範囲拡大も検討に値するだろう。

将来的には、部署間や企業間での連携強化も重要な課題となる。クラウドベースのシステム統合やAPI連携の活用により、より広範な業務プロセスの効率化が可能となる。ワークフローシステムを基盤とした企業全体のデジタルトランスフォーメーションの推進が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「株式会社えがおが、ワークフローシステム「AgileWorks」導入により申請業務を内製化し、約2,000万円のコスト削減を実現 | 株式会社エイトレッドのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000262.000050743.html, (参照 24-11-07).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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