アドバンスト・メディアのAI音声認識文字起こしアプリScribeAssistがりそなグループ13社に導入、会議時間と議事録作成時間が半減に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

アドバンスト・メディアのScribeAssistがりそなグループ13社で導入
会議出席者が約10名から約5名に半減し効率化を実現
議事録作成時間が約3時間から約1.5時間に短縮

アドバンスト・メディアのAI音声認識文字起こし支援アプリScribeAssistの導入効果

アドバンスト・メディアは、AI音声認識AmiVoiceを搭載した文字起こし支援アプリケーションScribeAssistを2021年からりそなグループ6社に提供している。セキュリティ管理の観点からクラウド型の議事録ソリューションの導入が難しい状況下において、スタンドアローン型のScribeAssistが採用されることとなったのだ。^[1]

ScribeAssistはりそなホールディングスの経営会議において、録音からテキスト化、編集、要約までをワンストップで実行可能にした。会議における議事録作成の負担が大幅に軽減され、関係者へのテキストデータの即時共有が可能になったことで、会議の生産性向上を実現している。

セキュリティの高さや業務効率化などの導入効果が認められ、新たにグループ7社が導入を決定した。従来から導入している6社と合わせて、りそなグループ13社の全部署でScribeAssistの活用が進められることになった。

ScribeAssistの主な機能と効果まとめ

項目	詳細
導入企業	りそなグループ13社（既存6社＋新規7社）
会議出席者数	約10名から約5名に削減
議事録作成時間	約3時間から約1.5時間に短縮
主な特徴	スタンドアローン型でセキュリティ性が高い
対応機能	録音、音声認識、テキスト編集、要約がワンストップ

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AI音声認識AmiVoiceについて

AI音声認識AmiVoiceとは、音声をテキストに変換する技術で、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

国内シェアNo.1の音声認識エンジン
高精度な音声のテキスト化が可能
リアルタイム認識とバッチ認識に対応

りそなグループでは、AI音声認識AmiVoiceを搭載したScribeAssistの導入により、議事録作成の効率化を実現している。特にスタンドアローン型であることから、セキュリティの観点でも安全な運用が可能となり、個人情報や非公開情報を含む会議でも安心して活用できるようになった。

ScribeAssistの導入効果に関する考察

ScribeAssistの導入によって、りそなグループは会議の効率化と議事録作成の時間短縮という二つの課題を同時に解決することに成功している。特にセキュリティ面での懸念を払拭しつつ業務効率化を実現できた点は、金融機関における業務改革の好事例として評価できるだろう。

今後の課題として、AI音声認識の精度向上や、より多様な会議形態への対応が求められる可能性がある。音声認識の精度は話者の発話スピードや声質によって変動する可能性があるため、より広範な話者に対応できるよう継続的な改善が必要だろう。

議事録作成の自動化技術は今後さらなる進化が期待される分野である。音声認識に加えて、要約生成の高度化や多言語対応など、新たな機能の追加により、より幅広い業務での活用が可能になるだろう。

参考サイト

^ アドバンスト・メディア. 「セキュリティの高さが評価され、AI音声認識文字起こし支援アプリケーション「ScribeAssist」が、りそなグループ内で導入拡大 | 音声認識のアドバンスト・メディア」. https://www.advanced-media.co.jp/newsrelease/8502/, (参照 24-11-09).

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