Mr. CHEESECAKEが初の会員プログラム「MILK REWARDS」を開始、ポイント制で特典や商品と交換可能に

text: XEXEQ編集部

PR TIMES より

記事の要約

Mr. CHEESECAKEが初の会員プログラムを開始
「MILK REWARDS」で購入金額に応じてポイント獲得
たまったポイントで特典や商品と交換可能

Mr. CHEESECAKEの新会員プログラム「MILK REWARDS」の詳細

株式会社Mr. CHEESECAKEは2024年8月1日より、初の会員プログラム「MILK REWARDS」の提供を開始した。この新プログラムでは、公式オンラインストアでの購入金額540円（税込）ごとに10ポイント（Milk）が貯まり、貯めたポイントは様々な特典や商品と交換できる仕組みになっている。^[1]

「MILK REWARDS」には4種類の会員ステータスが用意されており、1年間の獲得ポイント数に応じてステータスがアップグレードされる。ステータスが上がるにつれて特典が充実し、将来的には商品の先行購入や特別な特典の機会も提供される予定だ。

このプログラム名は、Mr. CHEESECAKEのチーズケーキに使用される乳製品（Milk）に由来している。多くの乳製品が集まってチーズケーキが作られるように、ポイントを貯めることで豊かな時間や新しい美味しさの記憶をお客様に届けることを目指している。

MILK REWARDSプログラムの概要

	参加方法	ポイント獲得	特典交換	会員ステータス
主な特徴	無料会員登録	540円で10Milk	商品・特典と交換	4種類のステータス
対象ストア	公式オンラインストア	予約販売ストア	抽選販売ストア	全対象ストア
期間	2024年8月1日開始	年間で集計	随時更新	4月1日〜翌3月31日

MILK REWARDSプログラムに関する考察

Mr. CHEESECAKEの「MILK REWARDS」プログラム導入により、顧客のブランドロイヤリティが向上する可能性が高い。しかし、ポイント制度の複雑さや特典の魅力度によっては、顧客の参加意欲が低下する恐れもある。プログラムの設計と運用には、継続的な顧客フィードバックの収集と分析が不可欠だろう。

今後追加してほしい機能としては、他の顧客とのポイント共有や、限定商品の抽選権利などが考えられる。また、環境への配慮を示すため、ポイントを使って植樹や環境保護活動に寄付できる選択肢があると良いだろう。これらの機能追加により、プログラムの魅力度と社会的価値が高まる可能性がある。

Mr. CHEESECAKEには、このプログラムを通じて顧客との関係性をさらに深め、ブランド体験の質を向上させることが期待される。また、蓄積されたデータを活用して、個々の顧客嗜好に合わせたパーソナライズドな商品開発やマーケティング戦略の展開も可能になるだろう。顧客満足度の向上と事業成長の両立を実現する重要なツールとなることを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「Mr. CHEESECAKEからブランド初の会員プログラムがスタート！新しいおいしさに出合い、お買い物がもっと楽しくなる「MILK REWARDS」 | 株式会社 Mr. CHEESECAKEのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000150.000047371.html, (参照 24-08-04).

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