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公開：2024-11-24

恩納村オンデマンド交通の実証事業開始、観光客の利便性向上とホテル従業員の業務効率化を実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 恩納村内でオンデマンド交通の実証事業を開始
• ホテル従業員の送迎稼働削減と観光客の利便性向上を実現
• スマートフォンから予約可能な新しい移動手段を提供

恩納村オンデマンド交通の運行実証事業がスタート

恩納村観光協会、JR西日本、REA、NTTコミュニケーションズが構成する恩納村オンデマンド交通推進コンソーシアムは、2024年12月1日から「恩納村内オンデマンド交通」運行実証事業を開始する。本実証事業は内閣府令和6年度新たな沖縄観光サービス創出事業補助金の採択を受けており、観光宿泊客の利便性向上とホテル従業員の送迎業務効率化を目指している。^[1]

沖縄県北西部に位置する恩納村は、県内屈指のリゾートホテルが立ち並ぶ人気観光エリアだが、ホテルや交通結節点から村内の観光地や飲食店などへのアクセスは利便性に課題があった。恩納村オンデマンド交通は、観光宿泊客自身がスマートフォンで予約できる新しい移動手段として導入され、目的地までの経路検索や案内機能を備えている。

本実証事業では、観光客がホテル従業員による送迎を利用せずに移動できるようになり、ホテルのホームページや観光地案内アプリとも連携することで利用促進を図る。実証期間は2024年12月1日から同月31日までとなっており、利用料金は無料で提供される。

恩納村オンデマンド交通の特徴まとめ

実証事業の詳細はこちら

オンデマンド交通について

オンデマンド交通とは、利用者の予約に応じて柔軟に運行する乗り合い型の公共交通サービスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 利用者のニーズに応じて運行経路を設定
• 予約制による効率的な配車システム
• 乗り合い方式による経済的な運用が可能

スマートフォンを活用したオンデマンド交通は、観光地における二次交通の課題解決に有効な手段として注目を集めている。本実証事業では、JR西日本とREAが提供する配車予約システムとAI配車計算を活用することで、効率的な運行管理と利用者の利便性向上を両立している。

恩納村オンデマンド交通の実証事業に関する考察

オンデマンド交通の導入は、ホテル従業員の送迎業務負担軽減と観光客の移動利便性向上という二つの課題を同時に解決する可能性を秘めている。観光客自身がスマートフォンで予約から決済まで完結できる仕組みは、デジタル時代における観光地の交通インフラとして理想的な形であると言えるだろう。

一方で、実証事業の成功には利用者数の確保が不可欠であり、観光客への周知と利用促進が重要な課題となる。ホテルや観光施設との連携を強化し、観光客が自然にオンデマンド交通を選択するような仕組みづくりが必要となるだろう。

将来的には、AIによる配車最適化やリアルタイムの需要予測など、テクノロジーを活用したさらなる効率化が期待される。住民向けサービスへの展開も視野に入れており、地域全体の交通インフラとしての発展可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「「恩納村内オンデマンド交通」運行実証事業を開始 | 西日本旅客鉄道株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001253.000095753.html, (参照 24-11-24).

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