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木村石鹸がMikawaya Subscriptionを導入、Shopify定期便システムの機能強化とカスタマイズで顧客体験を向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

木村石鹸がMikawaya Subscriptionを導入、Shopify定期便システムの機能強化とカスタマイズで顧客体験を向上

PR TIMES より

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目次
  1. 記事の要約
  2. 木村石鹸のShopify定期便アプリ導入とサービス拡充
  3. Mikawaya Subscriptionの機能まとめ
  4. サブスクリプションECについて
  5. Shopify定期便アプリの導入に関する考察
  6. 参考サイト

記事の要約

  • 木村石鹸がMikawaya Subscriptionを導入
  • Shopifyで定期便の最適設定とカスタマイズを実現
  • マイページの構築と機能開発を実施

木村石鹸のShopify定期便アプリ導入とサービス拡充

株式会社フロアスタンダードは、木村石鹸工業株式会社が運営する公式ECサイトにShopify定期通販アプリ「Mikawaya Subscription」を2024年9月のリニューアル時に導入したことを発表した。木村石鹸は大正13年創業の老舗メーカーであり、石鹸や洗剤、ヘアケア商品などの販売を手がけている企業である。[1]

フロアスタンダードのプロフェッショナルサポートチームは、Mikawaya Subscriptionのアプリ基本機能や初期設定、活用方法についてオンラインでの対応を実施した。マイページのカスタマイズ要件の洗い出しから始まり、ページ構築、機能開発、実装までの一連の工程を担当している。

木村石鹸の公式ECサイトでは、顧客が商品を自由にセレクトできる機能とマイページ上での独自機能を実装することを目指していた。フロアスタンダードは自社でも定期ECを運用しており、アプリケーションに関する知識だけでなく、EC運営全般に関する幅広いサポートとカスタマイズを提供している。

Mikawaya Subscriptionの機能まとめ

項目 詳細
導入時期 2024年9月
主な機能 商品の定期購入、マイページカスタマイズ
サポート内容 基本機能設定、初期設定、活用方法指導
導入実績 日清食品、ヤクルト、SUNTORY FROM FARM他
流通実績 リリース3周年で累計流通金額50億円突破

サブスクリプションECについて

サブスクリプションECとは、商品やサービスを定期的に購入・利用できる仕組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

  • 定期的な配送による継続的な収益確保
  • 顧客の購買行動データの蓄積が可能
  • 在庫管理の効率化と需要予測の精度向上

Shopifyを活用したサブスクリプションECでは、配送設定や他アプリとの連携など複数のチェックポイントが存在している。単なる商品の定期配送だけでなく、顧客の購買体験を向上させることで継続率を高めることが重要な課題となっているため、カスタマイズ機能の充実が求められている。

Shopify定期便アプリの導入に関する考察

Shopifyプラットフォームでの定期購入システムの導入により、ECサイトの機能性と利便性が大幅に向上することが期待される。Mikawaya Subscriptionは単なる定期購入の仕組みだけでなく、顧客の購買体験を重視した柔軟なカスタマイズが可能であり、事業者のニーズに合わせた最適な設定を実現できるだろう。

今後の課題として、定期購入サービスの継続率向上が挙げられる。顧客のニーズに合わせた商品提案や配送頻度の調整、マイページでの管理機能の充実など、さらなる機能拡張が必要となるはずだ。これらの課題に対しては、データ分析に基づく顧客行動の理解と、それに応じたサービス改善が有効な解決策になると考えられる。

定期購入サービスの発展には、顧客との継続的なコミュニケーションと関係性構築が不可欠である。今後はAIを活用した購買予測や、パーソナライズされたレコメンデーション機能の実装など、より高度な機能の追加が期待できるだろう。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「大正13年創業の老舗メーカー「木村石鹸」、Shopify定期便アプリ『Mikawaya Subscription』を導入。 | 株式会社フロアスタンダードのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000056153.html, (参照 24-11-27).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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