和室リフォーム本舗が建具の採寸・取付サービスを開始、関西エリアで古い襖の引き取りまでワンストップ対応に
PR TIMES より
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記事の要約
- 和室リフォーム本舗が採寸・取付サービスを開始
- 関西エリアで古い襖の引き取りサービスも提供
- ご高齢者や複数枚購入者向けに手厚いサポート
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和室リフォーム本舗の採寸・取付サービス
谷元フスマ工飾株式会社は建具のEC販売サイト「和室リフォーム本舗」において、専門スタッフによる採寸・取付サービスを2024年11月28日に提供開始した。これまで顧客自身による採寸で商品を提供してきた同社だが、より手厚いサポートを求める顧客向けに採寸から取付、古い襖の引き取りまでを一括して対応するサービスを展開している。[1]
和室リフォーム本舗では引き続き顧客自身での採寸にも対応しており、独自の採寸サポートシステムを用いて安心できる体制を整えている。新サービスでは専門スタッフが間取りの採寸から取付作業までを一貫して担当することで、高品質なリフォームの実現とスムーズな施工完了を実現するだろう。
サービス提供地域は関西エリアの大阪府全域をはじめ、京都府の11区、兵庫県の9区と4市、奈良県の2市、和歌山県の和歌山市となっている。遠方の顧客に対しては従来通りFAXやメール、電話による採寸サポートを継続して提供するため、全国の顧客が安心してサービスを利用できる体制を構築している。
和室リフォーム本舗のサービス提供地域まとめ
エリア | 対象地域 |
---|---|
大阪府 | 全域 |
京都府 | 北区、上京区、左京区、中京区、東山区、下京区、南区、右京区、伏見区、山科区、西京区 |
兵庫県 | 東灘区、灘区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、北区、中央区、西区、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市 |
奈良県 | 奈良市、生駒市 |
和歌山県 | 和歌山市 |
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採寸サポートシステムについて
採寸サポートシステムとは、顧客自身が建具の寸法を正確に測定するためのオンラインサポートツールのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 顧客が自身で採寸できる独自のガイドラインを提供
- FAX、メール、電話による専門スタッフのサポート体制
- 全国どこからでも利用可能なオンラインシステム
和室リフォーム本舗の採寸サポートシステムは、これまでEC販売における顧客の不安要素であった採寸作業を支援する重要なツールとして機能している。関西エリア以外の顧客に対しても引き続きこのシステムを活用することで、遠方からでも安心して建具のリフォームを依頼できる体制を維持するのだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「建具のEC販売「和室リフォーム本舗」が採寸・取付サービスを新たに提供開始 | 谷元フスマ工飾株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000043778.html, (参照 24-11-29).
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