DX

ディーエックス

公開：2024-11-30

ウェブクルーがSmyb引越し手続きを札幌エリアで開始、NTTデータと連携し4事業者への手続きをワンストップ化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Smyb引越し手続きが札幌エリアでサービス開始
• 自治体手続きと民間事業者手続きをオンラインで一括申請
• 電話コンシェルジュサービスも新たに導入

Smyb引越し手続きの札幌エリア展開とNTTデータとの連携強化

株式会社ウェブクルーは、引越しに伴う手続きのオンライン申請サービス『Smyb引越し手続き』において、2024年11月28日よりNTTデータの提供するパーソナルデータ流通基盤「BizMINT」と連携し、札幌エリアでのサービス提供を開始した。札幌市水道局、北海道電力株式会社、北海道ガス株式会社、北海道エネルギー株式会社の4事業者が新たに参画することになる。^[1]

引越し時の自治体への転出届や転入届の申請に加え、電気・水道などのライフライン事業者への住所変更や新規契約の手続きを一括でオンライン申請することが可能となった。利用者は一度入力した情報を複数回入力する必要がなく、個別での手続き申請と比較して短時間での申請が実現できるようになっている。

2024年10月からは新たに電話コンシェルジュサービスを導入し、ライフライン事業者への申請をサポートする機能を追加した。自治体申請はオンラインでの申請のみとなるが、ライフライン事業者への手続きは電話コンシェルジュを利用した申し込みも可能となっている。

Smyb引越し手続きのサービス概要

Smyb引越し手続きの詳細はこちら

引越しワンストップサービスについて

引越しワンストップサービスとは、複数の行政手続きやライフライン契約をまとめて行えるシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自治体とライフライン事業者の手続きを一括で実施可能
• マイナンバーカードを活用した本人確認システム
• 情報の重複入力を防ぎ、手続きの効率化を実現

引越しワンストップサービスは内閣官房情報通信技術総合戦略室（現デジタル庁）が推進するプロジェクトで、ウェブクルーは2018年から協力主体会社として選出されている。4年連続で選出され続けており、官民連携による引越し手続きの負担軽減に向けた取り組みを継続的に行っている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「引越しに伴う手続きのオンライン申請サイト『Smyb（スマイブ）引越し手続き』で北海道内札幌エリアでのサービス提供開始 | 株式会社ウェブクルーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000388.000002830.html, (参照 24-11-30).
2. デジタル庁. https://www.digital.go.jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「DX」に関するコラム一覧「DX」に関するニュース一覧