ビジネススキル

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公開：2024-08-10

ChatworkがビジネスプランでPaid決済を導入、中小企業の業務効率化を促進

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• Chatworkのビジネスプランでも「Paid」決済が利用可能に
• 「Paid」は企業間取引の後払い決済を代行するサービス
• Chatworkは441,000社が導入する日本最大級のビジネスチャット

Chatworkの「Paid」決済導入によるビジネス効率化

株式会社ラクーンフィナンシャルは、企業間決済サービス「Paid」を株式会社kubellが提供する中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」のビジネスプランでも利用可能にしたことを2024年8月7日に発表した。これにより、Chatworkの有料プランであるエンタープライズプランに加え、ビジネスプランでも「Paid」を利用した決済が可能となる。^[1]

「Paid」は、企業間取引における後払い決済で発生する与信管理や請求書の発行、代金回収などの請求業務を全て代行するフィンテックサービスである。この導入により、Chatworkは利用者の多様なニーズに応え、より便利で利用しやすいサービスを提供できるようになった。

Chatworkは、業務の効率化とコミュニケーションの円滑化を目的とした、メール・電話・FAXに代わるビジネスコミュニケーションツールである。2024年3月末時点で441,000社に導入されており、日本最大級のビジネスチャットとして中小企業のビジネスの効率化を推進している。

Chatworkと「Paid」の機能比較

フィンテックについて

フィンテックとは、金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた造語であり、ITを活用した革新的な金融サービスを指している。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 従来の金融サービスの効率化や利便性向上
• 新しい金融サービスの創出
• ブロックチェーンやAIなど最新技術の活用

フィンテックは、従来の金融機関が提供していたサービスをより効率的に、あるいは全く新しい方法で提供することを可能にしている。例えば、「Paid」のような企業間決済サービスは、従来の銀行振込や手形決済に代わる新しい決済手段として、中小企業の資金繰りや経理業務の効率化に貢献している。

Chatworkと「Paid」の連携に関する考察

Chatworkと「Paid」の連携は、中小企業のビジネスプロセス全体を効率化する可能性を秘めている。コミュニケーションツールと決済サービスの統合により、取引の合意形成から代金決済までをシームレスに行えるようになるかもしれない。これにより、中小企業の経営者や経理担当者の業務負担が大幅に軽減されることが期待できるだろう。

今後、AIやデータ分析技術の進化により、Chatworkと「Paid」の連携はさらに進化する可能性がある。例えば、チャットの内容から自動的に見積書や請求書を作成したり、過去の取引データを分析して与信判断を行ったりするなど、より高度な機能が追加されるかもしれない。このような機能拡張により、中小企業のDXがさらに加速することが予想される。

一方で、セキュリティやプライバシーの観点からの課題も考えられる。ビジネスコミュニケーションと決済情報が一元管理されることで、情報漏洩のリスクが高まる可能性があるため、より強固なセキュリティ対策が求められるだろう。また、決済データの利用に関する透明性の確保や、ユーザーのデータ管理権限の明確化なども重要な課題となるかもしれない。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」が企業間決済「Paid」の利用拡大　ビジネスプランでも「Paid」での決済が可能に | 株式会社ラクーンホールディングスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001416.000003091.html, (参照 24-08-10).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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