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公開：2024-08-22

ヴェルク社のクラウド型システムboard、正式リリースから10周年を迎え実績を公開

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ヴェルク社のboard、正式リリースから10周年
• 有料登録企業5,258社、ユーザー数40,000名超
• 10年間の成長を示すインフォグラフィックス公開

クラウド型業務・経営管理システムboardの10周年達成

ヴェルク株式会社は、クラウド型業務・経営管理システム「board（ボード）」が2024年8月20日に正式リリースから10周年を迎えたことを発表した。これを記念し、サービスの成長と実績を示すインフォグラフィックスを特設ページで公開している。boardは中小企業や個人事業主向けに、バックオフィス業務の効率化と経営数字の可視化を実現するシステムだ。^[1]

10年間の実績として、boardの有料登録企業数は2024年7月末時点で5,258社に達し、ユーザー数は40,000名を超えている。特筆すべき点として、2023年以降の有料継続率が99.47%と非常に高い水準を維持している。また、アクティブアカウントによって作成された請求書は1,300万枚を超え、多くの企業がboardを日常的に活用していることがわかる。

サポート面では、これまでに35,000件以上の問い合わせに対応し、直近1年間における回答所要時間の中央値は25分59秒となっている。現在4名のサポートメンバーが対応にあたり、524件のヘルプ記事を公開してユーザーの自己解決もサポートしている。システムの安定性も高く、10年間の累計障害時間は約9時間15分にとどまっている。

boardの10年間の実績まとめ

boardの10周年特設ページはこちら

クラウド型業務・経営管理システムについて

クラウド型業務・経営管理システムとは、インターネットを通じて提供される企業の業務管理や経営分析のためのソフトウェアサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• インターネット経由でアクセス可能なため、場所を選ばず利用できる
• サーバー管理やソフトウェア更新の手間が不要で、常に最新版を利用可能
• 多様な業務機能を統合し、データの一元管理と分析が容易

boardのようなクラウド型システムは、特に中小企業や個人事業主にとって大きな利点がある。従来は高額なソフトウェアや専門知識が必要だった業務・経営管理が、比較的低コストで導入でき、直感的な操作で利用できるようになった。これにより、経営の透明性向上や意思決定の迅速化、業務効率の大幅な改善が可能になっている。

クラウド型業務・経営管理システムの普及に関する考察

クラウド型業務・経営管理システムの普及は、中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させる重要な要因となっている。boardの10年間の成長は、こうしたシステムへの需要の高まりと、ユーザーニーズに適切に応えてきた結果と言えるだろう。特に99.47%という高い有料継続率は、サービスの有用性と顧客満足度の高さを如実に示している。

一方で、今後はAIやビッグデータ分析などの先端技術との統合が課題となる可能性がある。ユーザーの期待が高度化する中、単なる業務効率化だけでなく、より高度な経営判断支援機能の提供が求められるだろう。また、セキュリティの強化やコンプライアンス対応など、企業の信頼性に関わる機能の充実も重要になると考えられる。

クラウド型システムの発展は、中小企業の競争力強化にも大きく寄与する。今後は、業界特化型のソリューションや、他のビジネスツールとの連携強化など、より専門的かつ包括的なサービス提供が期待される。boardのような先駆的なサービスが、さらなる革新を重ね、日本の中小企業のDXを牽引していくことを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「クラウド型業務・経営管理システム「board（ボード）」、正式リリースから10周年を記念してインフォグラフィックスを公開 | ヴェルク株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000006719.html, (参照 24-08-22).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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