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公開：2024-08-22

コクーのRPAツール「マクロマン」が中小企業向けシェア1位に、無料提供と充実サポートが評価

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• コクーのRPAツール「マクロマン」がシェア1位に
• 中小企業向けRPAツールで18%のシェアを獲得
• 無料提供と充実したサポートが評価される

コクーのRPAツール「マクロマン」が中小企業向けシェア1位を獲得

コクー株式会社は、同社のRPAツール「マクロマン」が中小企業向けRPAツールシェアで18%を獲得し、Microsoft Power Automateと同率1位になったことを2024年8月20日に発表した。この結果は、ICT市場調査コンサルティングのMM総研が2024年7月24日に公開した「RPA国内利活用動向調査2024」に基づいている。調査は2024年3月時点のRPA利用状況を反映したものだ。^[1]

「マクロマン」は2018年のリリース以来、導入コストの高さや人材育成の課題に取り組んできた。無料での提供により導入のハードルを下げ、ユーザーの声を反映した継続的な機能改善を行ってきた。2024年6月28日には、デザインと操作性を大幅に刷新したver.5.0.0.0をリリースし、Windows11proにも対応。これらの取り組みがユーザーから好評を博している。

コクーは「マクロマン」のサポート体制も充実させている。無料の「ユーザーコミュニティ」や初心者向け動画コンテンツ、サンプルスクリプトの提供に加え、有料サポートではチャットヘルプデスクや初回スクリプト作成代行などを含む「導入支援パック」を用意。また、RPAの開発や運用を幅広くサポートする「RPA女子」サービスも展開している。

中小企業向けRPAツールシェアまとめ

マクロマン公式サイトはこちら

RPAについて

RPAとは「Robotic Process Automation」の略称で、ソフトウェアロボットを使用して業務プロセスを自動化する技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 定型的な業務タスクを自動化し、効率化を実現
• 人的ミスの削減と業務品質の向上が可能
• 従業員の作業負担を軽減し、付加価値の高い業務に集中できる

コクーの「マクロマン」は、中小企業向けRPAツールとして無料で提供されている点が特徴的だ。導入コストの高さや人材育成の課題に対応し、ユーザーの声を反映した機能改善を継続的に行っている。この取り組みが評価され、中小企業向けRPAツールシェアで1位を獲得するに至った。

マクロマンの中小企業向けRPAツールシェア1位獲得に関する考察

マクロマンが中小企業向けRPAツールシェア1位を獲得したことは、無料提供と充実したサポート体制が市場ニーズに合致した結果と言える。特に、導入コストの高さや人材育成の課題に焦点を当てたアプローチが、中小企業のRPA導入を促進する要因となっている。一方で、今後はRPAツールの機能の差別化や、より高度な自動化ニーズへの対応が課題となる可能性がある。

この課題に対する解決策として、AIや機械学習技術との統合によるRPAの高度化や、業種・業務別のテンプレート提供による導入のさらなる簡易化が考えられる。また、中小企業特有の業務プロセスに対応したカスタマイズ機能の強化も重要だろう。今後は、単なる作業の自動化だけでなく、業務プロセスの最適化や意思決定支援など、より高度な機能の追加が期待される。

中長期的には、RPAツールがビジネスインテリジェンスや予測分析機能を統合し、企業の戦略的意思決定を支援するプラットフォームへと進化することが期待される。コクーには、無料という強みを活かしつつ、継続的なイノベーションによって中小企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる役割を果たしてほしい。中小企業のRPA活用が進むことで、日本全体の生産性向上にも寄与するだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「コクーのRPAツール「マクロマン(R)」が、中小企業向けRPAツール シェア1位に | コクー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000070.000055329.html, (参照 24-08-23).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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