AI

エーアイ

公開：2024-08-22

YAYがAI利用状況調査を実施、約6割の企業がAIツール未導入の実態が明らかに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• YAYがAI利用状況の実態調査を実施
• 約6割が会社全体でAIツールを活用していない
• AI活用ランキングTOP3は文章生成AI、議事録AI、チャットボット

YAYによるAI利用状況実態調査結果の公開

株式会社YAYは、従業員を対象とした「AI利用状況」の実態調査を実施し、その結果を2024年8月22日に公開した。調査は2024年7月17日から18日にかけて行われ、1,009人の従業員からの回答を得ている。この調査は、近年注目を集めているAIツールの活用状況を明らかにすることを目的としている。^[1]

調査結果によると、個人的に業務でAIツールを利用している従業員は26.4%にとどまり、73.6%は利用していないことが判明した。AIツールを利用している従業員の多くは、パソコン（83.1%）やスマートフォン（43.6%）を媒体として活用している。利用目的としては、広報のデザイン案作成、営業ツールの作成、議事録作成、同時英会話通訳、市場調査や文書生成などが挙げられている。

会社全体でのAI活用状況については、約6割（61.0%）の回答者が「利用／導入をしていない」と回答した。一方、導入している企業では、文章生成AI（44.7%）、議事録AI（32.5%）、チャットボット（30.2%）が上位を占めている。AIツール活用の主な恩恵として、生産性の向上（50.5%）、労働時間の短縮（38.5%）、品質向上／ミスの軽減（26.3%）が挙げられている。

AI利用状況実態調査結果まとめ

株式会社YAYの詳細はこちら

AIツールについて

AIツールとは、人工知能技術を活用したソフトウェアやアプリケーションのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自然言語処理による文章生成や分析が可能
• 画像認識や音声認識技術を活用した自動化
• 機械学習による業務プロセスの最適化

YAYの調査結果によると、AIツールの活用は主に文章生成や議事録作成、チャットボットなどの分野で進んでいる。これらのツールは、従来人間が行っていた作業を効率化し、生産性の向上や労働時間の短縮、ミスの軽減などの恩恵をもたらしている。一方で、コストや必要性の観点から導入を見送る企業も多く、AIツールの普及には課題が残されている。

AI利用状況実態調査に関する考察

YAYの調査結果は、日本企業におけるAIツール活用の現状と課題を明確に示している。個人レベルでの利用率が26.4%、会社全体での導入率が39.0%という数字は、AIツールの潜在的な可能性と比較するとまだ低い水準だと言える。一方で、導入企業の半数以上が生産性向上などの恩恵を実感しているという点は、今後のAIツール普及の可能性を示唆している。

今後の課題としては、AIツール導入にかかるコストの削減や、企業規模や業種に応じたカスタマイズ可能なAIソリューションの開発が挙げられる。また、AIツールの活用方法や効果的な導入事例の共有など、企業間での情報交換を促進することも重要だ。これらの課題に対しては、AIベンダーと企業の協力関係の構築や、政府による支援策の拡充などが解決策として考えられる。

今後、AIツールの機能向上や使いやすさの改善が進めば、より多くの企業での導入が期待できる。特に、中小企業向けの低コストで導入しやすいAIソリューションの開発や、業種特化型のAIツールの登場が待たれる。また、AIリテラシー教育の充実により、従業員のAIツール活用スキルが向上すれば、個人レベルでの利用率も上昇するだろう。AIツールの普及が進むことで、日本企業全体の生産性向上と競争力強化につながることが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【AI利用状況の実態調査】約6割が会社全体では「AIツールは活用していない」と回答！ | 株式会社YAYのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000105253.html, (参照 24-08-23).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧