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DESIGN

公開：2024-08-24

デザイン会社の株式会社346、ISO9001:2015認証を取得し品質管理とイノベーション創出の両立を目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社346がISO9001:2015認証を取得
• デザイン会社としてISO9001取得は稀少
• ISO56002認証取得も視野に入れて策定

株式会社346がISO9001:2015認証を取得し品質管理体制を強化

株式会社346は、2024年8月8日に品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001:2015 (JIS Q9001:2015)の認証を取得した。デザインを主体とする企業でISO9001を取得することは非常に珍しく、346の品質管理体制の優秀さが示されている。この認証取得により、346が日常的に実践している高品質管理が国際標準に適合していることが第三者機関により正式に認められたのだ。^[1]

346は従来から高い品質を保ち、全社を挙げて顧客満足度の向上に努めてきた。今回のISO9001認証取得は、顧客およびステークホルダーの信頼に応えるための取り組みの一環である。346は今後も顧客満足度の向上に努め、優れたデザインで人々の豊かな生活と産業発展の実現を目指していくだろう。

さらに346は、ISO9001認証取得にあたって策定された業務を、ISO56002（イノベーション・マネジメントシステム）の認証取得を視野に入れて設計している。346は品質とともにイノベーションの創出にも注力し、健全で高付加価値のサービス提供を目指している。デザイン業界におけるこのような取り組みは、業界全体の品質向上とイノベーション促進につながる可能性がある。

株式会社346のISO9001:2015認証取得の概要

ISO9001について

ISO9001とは、品質マネジメントシステムの国際規格のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 製造やサービス提供の業務プロセスの維持・改善を目的とする
• 製品やサービスの質の向上を図るためのマネジメントシステム規格
• 世界中で最も幅広く利用されている国際規格

ISO9001は、効果的な品質マネジメントシステム運営の基本となる枠組みを提供するために開発された規格である。英国の品質マネジメントシステム規格であるBS 5750をベースに作成されており、組織が製品やサービスの品質を継続的に向上させるための指針となっている。株式会社346のようなデザイン会社がこの認証を取得することで、デザイン業界全体の品質向上にも貢献する可能性がある。

株式会社346のISO9001:2015認証取得に関する考察

株式会社346のISO9001:2015認証取得は、デザイン業界における品質管理の重要性を示す好例となるだろう。デザイン会社がこのような国際規格を取得することで、クライアントからの信頼性が向上し、より多くのビジネスチャンスを獲得できる可能性がある。一方で、規格に準拠するためのプロセス管理が創造性を制限する可能性もあり、バランスの取れた運用が求められるだろう。

今後の課題として、ISO9001の要求事項とデザインプロセスの柔軟性をいかに両立させるかが挙げられる。解決策としては、品質管理システムをデザインプロセスに適合させるカスタマイズや、創造性を損なわない範囲での管理方法の開発が考えられる。また、ISO56002の認証取得を視野に入れていることから、品質管理とイノベーション促進の両立も重要な課題となるだろう。

将来的には、ISO9001とISO56002の統合的な運用による、高品質かつ革新的なデザインサービスの提供が期待される。デザイン業界全体としても、346の取り組みをモデルケースとして、品質管理とイノベーションの両立を目指す動きが広がる可能性がある。このような取り組みが、日本のデザイン業界の国際競争力向上につながることを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「３４６（サンヨンロク）、デザイン会社としてまれである、品質マネジメントシステムの国際規格　ISO9001:2015 (JIS Q9001:2015)の認証を取得 | 株式会社３４６のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000102638.html, (参照 24-08-24).

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