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公開：2024-08-28

つくば市がKANNAで公共施設整備の効率化実験、業務フロー確立と人手不足対応を目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• つくば市がKANNAで公共施設整備の効率化実験
• 工程表活用でタスク管理と進捗状況を可視化
• 業務フローの確立と人手不足対応を目指す

つくば市とKANNAの公共施設整備効率化実証実験開始

株式会社アルダグラムが提供する現場DXサービス「KANNA」は茨城県つくば市と共同で、公共施設整備に携わる職員および現場関係者の業務効率改善に向けた実証実験を2024年9月2日より開始する。この実験は「つくばイノベーションスイッチ」の一環として行われ、行政をフィールドにした民間事業者等との共同研究により業務効率化につながるICT製品・サービスの創出を目指すものだ。^[1]

つくば市は人口増加率が全国1位となる一方で、急増する住民に対応できる十分な職員数が不足している状況に直面している。公共施設整備課では年間約80件の設計業務と約100件の工事を12人で担当しており、業務の効率化が課題となっていた。KANNAの導入により、工事の迅速な対応と無駄のないコミュニケーションを実現し、人手不足に対応できる体制づくりを目指す。

KANNAの工程表を活用することで、施工におけるタスク管理や進捗状況の可視化が可能になる。また、工程表のテンプレートを使用することで業務のマニュアル化が進み、施工タスクの作成時間を短縮できる。さらに、施設ごとの修繕および建設に必要な情報を格納することで、これまで約20人の関係者が現地で行っていた定例会議の時間や回数の削減が見込まれる。

KANNAを活用したつくば市の業務効率化まとめ

つくば市担当者インタビューの詳細はこちら

現場DXサービス「KANNA」について

KANNAとは、建設業や不動産業、製造業など世界中のノンデスクワーク業界における現場の生産性向上を実現するDXサービスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 事務作業や移動時間、コミュニケーションの効率化
• シンプルで使いやすい設計
• プロジェクト管理とデジタル帳票の2つのサービスを展開

KANNAは、Appストアでのアプリ評価が4.4点（5点満点）と高評価を得ており、ITツールに不慣れな方にも使いやすい設計が特徴だ。現在、KANNAプロジェクトとKANNAレポートの2つのサービスを展開しており、2024年2月時点で国内外40,000社が利用し、70ヵ国以上で展開されている。

つくば市とKANNAの実証実験に関する考察

つくば市とKANNAの実証実験は、急速な人口増加に伴う行政サービスの需要拡大と職員数不足という課題に対する革新的なアプローチとして評価できる。KANNAの導入により、業務プロセスの可視化と標準化が進み、限られた人員でも効率的な公共施設整備が可能になると期待される。一方で、新システムへの移行に伴う職員の学習コストや、既存の業務フローとの整合性確保など、導入初期段階での課題も予想される。

これらの課題に対しては、段階的な導入プロセスの設計や、職員向けの充実したトレーニングプログラムの実施が解決策として考えられる。また、KANNAの機能をつくば市の特定のニーズに合わせてカスタマイズする柔軟性も重要だ。今後は、AI技術の活用によるさらなる業務最適化や、他の自治体システムとの連携機能の追加など、より高度な機能拡張が期待される。

この実証実験の成功は、つくば市だけでなく、同様の課題を抱える全国の自治体にとっても重要な先行事例となるだろう。KANNAのような現場DXサービスの活用が、行政サービスの質の向上と職員の働き方改革の両立を実現する鍵となる可能性がある。今後の実験結果と、それに基づく改善プロセスに注目が集まる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「つくば市と現場DXサービス「KANNA」、学校などの公共施設整備における職員および現場関係者の業務効率化に向けた実証実験を9月2日より開始 | 株式会社アルダグラムのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000058603.html, (参照 24-08-28).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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