ポケトークがGINZA KABUKIZAに導入、AIによる多言語対応で歌舞伎の国際的魅力向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

ポケトークがGINZA KABUKIZAに導入
多言語対応のニーズ拡大に対応
歌舞伎の国際的な魅力向上に貢献

ポケトークがGINZA KABUKIZAで本格導入、インバウンド対応を強化

ポケトーク株式会社は、松竹株式会社が運営する「GINZA KABUKIZA」でAI通訳機「ポケトーク」の本格導入を2024年9月2日に発表した。この導入は、訪日客の増加に伴う多言語対応のニーズ拡大を受けたものだ。GINZA KABUKIZA内のショップや飲食店、案内所、警備・巡回スタッフが活用し、海外からの観光客への対応をよりスムーズに行えるようになっている。^[1]

ポケトークは全85言語（うち11言語はテキストのみ）をリアルタイムに翻訳可能で、多様な国と地域からの来場者に対応できる。2023年の歌舞伎座チケット販売実績では、英語圏のみならずヨーロッパやアジア圏など幅広い国からの来場が確認されており、この多言語対応能力が重要視されたのだ。これにより、日本の伝統文化である歌舞伎の国際的な魅力向上が期待される。

ポケトーク株式会社は、「言葉の壁をなくす」というミッションのもと、相互理解を深める世界の実現を目指している。今回のGINZA KABUKIZAへの導入を皮切りに、今後は導入範囲を拡大し、歌舞伎の隆盛と銀座～築地地区の更なる活性化に貢献する方針だ。観光における言葉の壁の解消に焦点を当て、ポケトークシリーズの世界展開を加速させていく考えである。

GINZA KABUKIZAのポケトーク導入概要

項目	詳細
導入場所	GINZA KABUKIZA（ショップ、飲食店、案内所、警備・巡回スタッフ）
導入理由	訪日客の増加に伴う多言語対応ニーズの拡大
対応言語数	全85言語（うち11言語はテキストのみ）
主な来場者	英語圏、ヨーロッパ諸国、アジア圏など
期待される効果	文化体験の促進、案内のスムーズ化、顧客満足度向上
今後の展開	導入範囲の拡大、歌舞伎の隆盛と地区活性化への貢献

ポケトークの詳細はこちら

AI通訳機について

AI通訳機とは、人工知能技術を活用して、リアルタイムで言語間の通訳を行う携帯型デバイスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

多言語対応によるグローバルコミュニケーションの実現
リアルタイム翻訳による即時性の高い対話支援
クラウドベースのAI技術による高精度な翻訳能力

ポケトークはこのAI通訳機の代表的な製品であり、85言語に対応している。GINZA KABUKIZAでの導入事例のように、観光や国際ビジネスの場面で活躍し、言語の壁を超えたコミュニケーションを可能にする。AI通訳機の普及により、多言語対応の効率化と正確性の向上が期待されている。

ポケトークのGINZA KABUKIZA導入に関する考察

ポケトークのGINZA KABUKIZA導入は、日本の伝統文化と最新技術の融合という点で非常に意義深い。歌舞伎という日本の伝統芸能を、言語の壁を越えて世界中の人々に体験してもらうことで、文化交流の新たな可能性が開かれるだろう。同時に、この取り組みは日本のインバウンド戦略の一環として、文化体験の質を高め、訪日外国人の満足度向上にも大きく貢献すると考えられる。

一方で、AI通訳機の導入によって、人間のガイドや通訳者の役割が縮小する可能性も考慮する必要がある。技術導入と人的サービスのバランスを取ることが、今後の課題となるかもしれない。また、AI翻訳の精度向上は不可欠で、特に歌舞伎特有の専門用語や文化的背景の説明には、継続的な改善が求められるだろう。

将来的には、ポケトークの機能をさらに拡張し、ARやVR技術と組み合わせることで、より没入感のある多言語対応の文化体験を提供できる可能性がある。また、他の伝統芸能や文化施設への展開も期待される。ポケトークのような技術が、日本の文化発信力を高め、グローバルな相互理解を促進する重要なツールとなることを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「よりグローバルに、⽇本⽂化の伝統を継承　AI通訳機「ポケトーク」が「GINZA KABUKIZA」で導入 | ポケトーク株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000108954.html, (参照 24-09-03).

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