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Microsoft Photosアプリが特定条件下で起動不能、BlockNonAdminUserInstallポリシーが原因で更新後にクラッシュ

text: XEXEQ編集部


記事の要約

  • Microsoft Photosアプリの新バージョンで起動問題が発生
  • 非管理者ユーザーのアプリインストール制限が原因
  • Microsoftが数週間以内に自動修正を予定

Microsoft Photosアプリの起動問題、特定ポリシー設定で発生

Microsoft Photosアプリの最新バージョン(2024.11050.29009.0以降)において、特定の条件下でアプリが起動しない問題が報告されている。この問題は、2024年6月4日以降にWindows ストアから更新されたデバイスで発生する可能性がある。アプリを起動しようとすると、スピニングサークルが表示された後、アプリが消失してしまうという症状だ。[1]

この問題の主な原因は、「Prevent non-admin users from installing packaged Windows apps」ポリシーまたはその構成サービスプロバイダ(CSP)相当のポリシーである「BlockNonAdminUserInstall」が有効になっていることにある。これらのポリシーは、非管理者ユーザーによるパッケージ化されたWindowsアプリのインストールを制限するために使用されるものだ。Windows Home エディションのユーザーは、これらのポリシーが適用される可能性が低いため、この問題に遭遇する可能性は低いとされている。

Microsoftは現在、この問題の解決に向けて積極的に取り組んでおり、数週間以内に自動的な修正を展開する予定だ。しかし、それまでの間、IT管理者向けに回避策が提供されている。この回避策には、Windows App SDKの最新版をダウンロードし、管理者権限で実行するというプロセスが含まれる。IT管理者は、この回避策を環境内で実行する際、システムまたは管理者コンテキストを使用できる。

問題の詳細 影響を受けるバージョン 回避策
Microsoft Photos 起動時にスピニングサークル表示後、消失 2024.11050.29009.0以降 Windows App SDKの最新版をインストール

BlockNonAdminUserInstallポリシーとは

BlockNonAdminUserInstallポリシーとは、Windowsシステムにおいて非管理者ユーザーによるアプリケーションのインストールを制限するためのセキュリティ設定である。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

  • 非管理者ユーザーのアプリインストールを防止
  • Windows ストアアプリのインストールにも影響
  • 企業環境でのセキュリティ強化に利用
  • グループポリシーまたはMDMを通じて設定可能
  • Windows Home エディションでは通常適用されない

このポリシーは主に企業や組織のIT管理者によって使用され、ユーザーによる不正なアプリケーションのインストールを防ぐことで、システムのセキュリティとの安定性を確保する役割を果たす。しかし、今回のMicrosoft Photosの問題のように、正規のアプリケーションの動作にも影響を与える可能性があるため、慎重な運用が求められる。

Microsoft Photosアプリの起動問題に関する考察

今回のMicrosoft Photosアプリの起動問題は、セキュリティ設定と一般ユーザーの利便性のバランスの難しさを浮き彫りにしている。BlockNonAdminUserInstallポリシーは組織のセキュリティを強化する一方で、正規アプリの更新や動作に予期せぬ影響を与える可能性がある。今後、同様の問題を防ぐためには、アプリケーションの更新プロセスとセキュリティポリシーの相互作用をより慎重に検討する必要があるだろう。

この問題を契機に、Microsoftは今後、Windows ストアアプリの更新メカニズムを見直す可能性がある。特に、セキュリティポリシーが適用されている環境での更新プロセスの改善や、ポリシーと互換性のある更新方法の開発が期待される。同時に、IT管理者向けに、このようなポリシーが特定のアプリケーションに与える影響をより明確に提示する必要性も浮上している。

ユーザーにとっては、この問題はシステム管理とアプリケーションの利用性の間のジレンマを示している。企業ユーザーは、セキュリティ強化と日常的なアプリケーション使用の両立に課題を感じるかもしれない。一方で、個人ユーザー、特にWindows Home エディションのユーザーにとっては、この問題の影響は限定的だ。しかし、将来的にはHome エディションでもセキュリティ設定がより強化される可能性があり、その際には同様の問題が発生する可能性も考えられる。

参考サイト

  1. ^ Microsoft Learn. 「Windows 11, version 22H2 known issues and notifications | Microsoft Learn」. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-22h2#3328msgdesc, (参照 24-07-18).
  2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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