ビジネススキル

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公開：2024-09-06

オープンハウスグループがCaSyの家事代行サービスを福利厚生として導入、従業員の生産性向上と満足度アップを目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• オープンハウスグループが家事代行サービス「CaSy」を導入
• 従業員の福利厚生として特別価格で利用可能
• 従業員満足度向上と生産性向上を目指す

オープンハウスグループがCaSyの家事代行サービスを福利厚生として導入

不動産大手のオープンハウスグループは、株式会社CaSyが提供する家事代行サービス「CaSy」を福利厚生として導入した。オープンハウスグループは1997年の創業以来、安定的な成長を続けており2022年には東京証券取引所プライム市場に移行し2023年には売上1兆円超えを達成している。従業員数も2023年9月期には4900名を突破するなど、不動産業界の中でも著しい成長を遂げている企業だ。^[1]

CaSyの家事代行サービスを福利厚生として導入することで、オープンハウスグループは従業員の家事負担軽減をサポートし生産性向上と従業員満足度の向上を目指している。このサービス導入により、従業員は特別価格で家事代行サービスを利用できるようになり、家事の時間を家族との時間やキャリアアップにつながる学習に費やすことが可能になる。

CaSyの家事代行サービスは、サービス実施以外はオンラインで完結できる手軽さと安心安全なサービスへのこだわりが特徴だ。価格は1時間2,790円～という業界最安値水準で、最短で3時間後のサービス利用や24時間365日簡単に依頼・キャンセル・変更できるシステムを通じて、忙しい従業員が手軽に利用できる。また、オンライン本人確認による反社チェックおよび犯罪歴チェックで安心・安全なサービスの提供を行っている。

CaSyの家事代行サービス福利厚生導入のメリット

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DXについて

DXとは、デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略称で、デジタル技術を活用して業務プロセスや顧客体験を根本的に変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ビジネスモデルの変革を促進
• 業務効率化と生産性向上を実現
• 顧客体験の向上とサービス品質の改善

CaSyの家事代行サービスもDXの一例と言える。オンラインでの完結性や24時間365日の予約システムなど、デジタル技術を活用して従来の家事代行サービスを革新している。これにより、利用者の利便性向上と同時に、サービス提供者の業務効率化も実現している。

CaSyの家事代行サービス導入に関する考察

オープンハウスグループによるCaSyの家事代行サービス導入は、従業員の生活の質向上と業務効率化を同時に実現する画期的な取り組みだ。特に、不動産業界のような長時間労働が課題となっている分野では、このような福利厚生の充実が従業員の満足度向上と優秀な人材の確保・定着に大きく寄与するだろう。一方で、サービスの利用頻度や効果の測定、プライバシーの配慮など、運用面での課題も考えられる。

今後は、家事代行サービスの利用状況と従業員の生産性や満足度の相関関係を分析し、より効果的な活用方法を模索することが重要だ。また、家事代行以外にも、子育て支援やメンタルヘルスケアなど、従業員の多様なニーズに対応した福利厚生の拡充が期待される。さらに、他の企業や業界への波及効果も大きく、ワークライフバランスの改善を通じた社会全体の生産性向上にもつながる可能性がある。

CaSyにとっても、大手企業との提携は事業拡大の大きな機会となる。今回のオープンハウスグループとの提携を足がかりに、他の大企業や異業種との連携を進め、サービスの多様化や品質向上を図ることが重要だ。同時に、急速な事業拡大に伴うサービス品質の維持や、スタッフの教育・管理体制の強化など、持続可能な成長に向けた取り組みも求められるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「不動産大手のオープンハウスグループが福利厚生として家事代行サービス「CaSy」を導入 | 株式会社CaSyのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000010448.html, (参照 24-09-06).

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