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公開：2024-09-14

サッポロホールディングスが銀座エリアで109言語対応のインバウンド向け店舗情報サイトを開設、消費活性化を目指す実証実験をスタート

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• サッポロHD、銀座エリアの店舗情報サイトを開設
• インバウンド向けマーケティングの実証実験を開始
• 109言語対応のサイトで銀座の魅力を発信

サッポロHDのインバウンド向け銀座エリア店舗情報サイト開設

サッポロホールディングス株式会社は、銀座エリアの店舗情報サイトを開設し、インバウンド向けマーケティングの実証実験を2024年9月13日から開始した。この取り組みは、増加するインバウンド需要に対応し、デジタル技術とデータを活用して銀座エリアの消費活動を促進することを目的としている。^[1]

実証実験では、109言語に対応したインバウンド向け情報サイトを立ち上げ、店舗情報やイベント情報、飲食店フェアなどのタイムリーな情報発信を行う。また、クーポン配信やページ閲覧データの分析を通じて、属性ごとの傾向を把握し、各店舗のマーケティングに活用することで集客や認知度向上を目指している。

サイトの周知は、サッポログループが運営するレストランや商業施設でのサイネージ掲出や専用ショップカードの配布を通じて行われる。検証期間は2024年内を予定しており、結果をもとに今後のサービス展開の方向性を検討する。この取り組みは、サッポログループのDX方針に基づき、新たな価値創造を通じてステークホルダーとの共成長を目指すものだ。

サッポロHDの銀座エリア実証実験概要

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インバウンドについて

インバウンドとは、外国人旅行者の訪日旅行のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 国内経済への貢献度が高い
• 文化交流の促進と国際理解の深化
• 地域活性化と新たな観光資源の発掘

サッポロホールディングスの実証実験は、このインバウンド需要の増加に対応するものだ。109言語対応の情報サイトを通じて、銀座エリアの魅力を多言語で発信し、外国人旅行者の消費活動を促進することを目指している。これにより、銀座エリアの店舗の集客や認知度向上、ひいては地域経済の活性化につながることが期待される。

サッポロHDの銀座エリア実証実験に関する考察

サッポロホールディングスの銀座エリア実証実験は、インバウンド需要の増加に対応する先進的な取り組みとして評価できる。多言語対応の情報サイトを通じて、銀座の魅力を効果的に発信し、外国人旅行者の消費活動を促進する可能性が高い。また、デジタル技術とデータ分析を活用することで、より精緻なマーケティング戦略の立案が可能になるだろう。

一方で、課題として言語バリアの完全な解消や、文化的な差異に配慮したコンテンツ作成の必要性が挙げられる。また、プライバシーに配慮したデータ収集・分析手法の確立も重要だ。これらの課題に対しては、AI翻訳技術の活用やローカルガイドとの連携、厳格なデータ管理ポリシーの策定などが解決策として考えられる。

今後は、リアルタイムでの情報更新機能や、AR技術を活用した街歩きガイド機能など、より革新的なサービスの追加が期待される。また、この実証実験の成果を他の観光地域にも展開し、日本全体のインバウンド戦略の強化につなげることが望まれる。サッポロホールディングスには、この取り組みを通じて得られた知見を広く共有し、日本の観光産業の発展に寄与することを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「銀座エリアの店舗情報サイトを開設し、閲覧データ収集・分析によるインバウンド向けマーケティングの実証実験を開始 | サッポロホールディングス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002681.000012361.html, (参照 24-09-14).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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