AIDMAとは？意味をわかりやすく簡単に解説

text: XEXEQ編集部

AIDMAとは
AIDMAモデルの各段階における消費者の心理と行動
AIDMAモデルにおけるAttention（注意）の段階での消費者の心理と行動
AIDMAモデルにおけるInterest（興味）とDesire（欲求）の段階での消費者の心理と行動
AIDMAモデルにおけるMemory（記憶）とAction（行動）の段階での消費者の心理と行動
AIDMAモデルを活用した効果的なマーケティング戦略
AIDMAモデルのAttention（注意）の段階で効果的なマーケティング施策
AIDMAモデルのInterest（興味）とDesire（欲求）の段階で効果的なマーケティング施策
AIDMAモデルのMemory（記憶）とAction（行動）の段階で効果的なマーケティング施策
AIDMAモデルの限界と新たな消費者行動モデル
AIDMAモデルの限界と課題
AIDMAモデルを補完する新たな消費者行動モデル
AIDMAモデルと新たな消費者行動モデルの共存

AIDMAとは

AIDMAとは、マーケティングや広告の分野で使われる消費者行動モデルの一つです。AIDMAは、Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の頭文字を取ったものであり、消費者が商品やサービスを認知してから購入に至るまでのプロセスを表しています。

このモデルは、1920年代に広告代理店のE.St.エルモ・ルイスが提唱したものと言われています。AIDMAモデルは、消費者の心理状態や行動を段階的に捉えることで、効果的なマーケティング戦略を立てるための指針となります。

AIDMAの各段階では、それぞれ消費者の心理状態や行動が変化していきます。Attentionの段階では、消費者が商品やサービスに気づくことが重要であり、Interestの段階では、商品やサービスに興味を持つようになります。Desireの段階では、商品やサービスを欲しいと思うようになり、Memoryの段階では、商品やサービスを記憶に留めておくようになります。

最終的にActionの段階で、消費者は商品やサービスを購入するに至ります。このように、AIDMAモデルは消費者の心理状態や行動を段階的に捉えることで、効果的なマーケティング戦略を立てるための指針となるのです。

近年では、AIDMAモデルに加えて、AISAS（Attention、Interest、Search、Action、Share）モデルなど、新たな消費者行動モデルも提唱されています。しかし、AIDMAモデルは今でもマーケティングや広告の分野で広く活用されており、その重要性は変わらないと言えるでしょう。

AIDMAモデルの各段階における消費者の心理と行動

「AIDMAモデルの各段階における消費者の心理と行動」に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

AIDMAモデルにおけるAttention（注意）の段階での消費者の心理と行動
AIDMAモデルにおけるInterest（興味）とDesire（欲求）の段階での消費者の心理と行動
AIDMAモデルにおけるMemory（記憶）とAction（行動）の段階での消費者の心理と行動

AIDMAモデルにおけるAttention（注意）の段階での消費者の心理と行動

AIDMAモデルのAttention（注意）の段階では、消費者が商品やサービスに気づくことが重要となります。この段階では、消費者はまだ商品やサービスに対して積極的な興味を持っているわけではありません。

そのため、企業は広告やプロモーションを通じて、消費者の注意を引き付ける必要があります。例えば、テレビCMやインターネット広告、店頭でのPOPなどを活用することで、消費者の目に留まりやすくなるでしょう。

この段階では、消費者は商品やサービスの存在を認知するものの、まだ購買意欲は高くありません。したがって、企業は消費者の注意を引き付けるだけでなく、次のInterest（興味）の段階へと消費者を導くことが求められます。

AIDMAモデルにおけるInterest（興味）とDesire（欲求）の段階での消費者の心理と行動

AIDMAモデルのInterest（興味）の段階では、消費者が商品やサービスに興味を持ち始めます。この段階では、消費者は商品やサービスの詳細な情報を求めるようになります。

そのため、企業は商品やサービスの特徴や利点を分かりやすく伝える必要があります。例えば、商品の機能や性能、価格、デザインなどの情報を提供することで、消費者の興味を喚起することができるでしょう。

Desire（欲求）の段階では、消費者が商品やサービスを欲しいと思うようになります。この段階では、消費者は商品やサービスを手に入れることで得られる満足感や喜びを想像するようになります。企業は、商品やサービスが消費者のニーズや欲求を満たすことをアピールすることが重要です。

AIDMAモデルにおけるMemory（記憶）とAction（行動）の段階での消費者の心理と行動

AIDMAモデルのMemory（記憶）の段階では、消費者が商品やサービスを記憶に留めておくようになります。この段階では、消費者は商品やサービスの情報を頭の中で整理し、購買意思決定に必要な情報を蓄積していきます。

企業は、消費者が商品やサービスを記憶に留めておきやすいように、ブランドイメージの構築やキャッチコピーの使用などを行う必要があります。また、商品やサービスの情報を定期的に発信することで、消費者の記憶に残りやすくなるでしょう。

Action（行動）の段階では、消費者が実際に商品やサービスを購入するに至ります。この段階では、消費者は商品やサービスを購入することで得られる満足感や喜びを期待しています。企業は、商品やサービスの購入がスムーズに行えるように、購買プロセスを最適化する必要があります。

AIDMAモデルを活用した効果的なマーケティング戦略

「AIDMAモデルを活用した効果的なマーケティング戦略」に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

AIDMAモデルのAttention（注意）の段階で効果的なマーケティング施策
AIDMAモデルのInterest（興味）とDesire（欲求）の段階で効果的なマーケティング施策
AIDMAモデルのMemory（記憶）とAction（行動）の段階で効果的なマーケティング施策

AIDMAモデルのAttention（注意）の段階で効果的なマーケティング施策

AIDMAモデルのAttention（注意）の段階で効果的なマーケティング施策としては、広告やプロモーションが挙げられます。テレビCMやインターネット広告、店頭でのPOPなどを活用することで、消費者の目に留まりやすくなります。

また、SNSを活用することで、口コミによる拡散効果が期待できます。商品やサービスに関する情報を、消費者が共感できるストーリーとして発信することで、より多くの人々の注意を引き付けることができるでしょう。

この段階では、商品やサービスの存在を認知してもらうことが重要です。そのため、広告やプロモーションのクリエイティブには十分な注意を払い、消費者の興味を惹きつけるものにする必要があります。

AIDMAモデルのInterest（興味）とDesire（欲求）の段階で効果的なマーケティング施策

AIDMAモデルのInterest（興味）とDesire（欲求）の段階で効果的なマーケティング施策としては、商品やサービスの特徴や利点を分かりやすく伝えることが挙げられます。商品の機能や性能、価格、デザインなどの情報を提供することで、消費者の興味を喚起することができます。

また、商品やサービスが消費者のニーズや欲求を満たすことをアピールすることも重要です。例えば、商品やサービスを使用することで得られるメリットや、ライフスタイルの向上などを訴求することで、消費者の欲求を刺激することができるでしょう。

この段階では、商品やサービスの魅力を伝えることが重要です。そのため、商品やサービスの特徴や利点を的確に伝えるための、効果的なコミュニケーション施策が求められます。

AIDMAモデルのMemory（記憶）とAction（行動）の段階で効果的なマーケティング施策

AIDMAモデルのMemory（記憶）とAction（行動）の段階で効果的なマーケティング施策としては、ブランドイメージの構築やキャッチコピーの使用が挙げられます。消費者が商品やサービスを記憶に留めておきやすいように、印象的なブランドイメージやキャッチコピーを開発することが重要です。

また、商品やサービスの購入がスムーズに行えるように、購買プロセスを最適化することも必要です。例えば、オンラインショップでの購入手続きを簡素化したり、店舗での接客サービスを充実させたりすることで、消費者の購買行動を促進することができるでしょう。

この段階では、消費者の記憶に残り、購買行動につながるような施策が求められます。そのため、ブランドイメージの構築や購買プロセスの最適化など、総合的なマーケティング施策が必要となります。

AIDMAモデルの限界と新たな消費者行動モデル

「AIDMAモデルの限界と新たな消費者行動モデル」に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

AIDMAモデルの限界と課題
AIDMAモデルを補完する新たな消費者行動モデル
AIDMAモデルと新たな消費者行動モデルの共存

AIDMAモデルの限界と課題

AIDMAモデルは、消費者の購買行動を段階的に捉えることで、マーケティング戦略の指針を提供してきました。しかし、インターネットの普及やソーシャルメディアの発達など、消費者を取り巻く環境が大きく変化する中で、AIDMAモデルの限界も指摘されるようになりました。

例えば、AIDMAモデルは消費者の購買行動を一方向的に捉えているため、消費者と企業のコミュニケーションが双方向になった現在の状況には対応しきれていません。また、AIDMAモデルは広告などのプッシュ型のマーケティングを前提としているため、消費者自らが能動的に情報を収集するプル型のマーケティングにはあまり適していないという指摘もあります。

このように、AIDMAモデルにはいくつかの限界や課題があります。そのため、AIDMAモデルを補完する新たな消費者行動モデルが必要とされているのです。

AIDMAモデルを補完する新たな消費者行動モデル

AIDMAモデルの限界を補完する新たな消費者行動モデルとしては、AISAS（Attention、Interest、Search、Action、Share）モデルが挙げられます。AISASモデルは、消費者が商品やサービスに興味を持った後、インターネットで情報を検索し、購入した後に SNSなどで情報を共有するという行動パターンを表しています。

AISASモデルは、消費者の能動的な情報収集行動や、購入後の情報共有行動を取り入れているため、現在の消費者行動により即していると言えます。また、AISASモデルは企業と消費者のコミュニケーションが双方向であることを前提としているため、現在のマーケティング環境に適しているとも言えるでしょう。

この他にも、SIPS（Sympathize、Identify、Participate、Share&Spread）モデルなど、新たな消費者行動モデルが提唱されています。これらのモデルは、AIDMAモデルの限界を補完し、現在の消費者行動をより的確に捉えることを目的としているのです。

AIDMAモデルと新たな消費者行動モデルの共存

AIDMAモデルには限界や課題があるものの、今でもマーケティングや広告の分野で広く活用されています。一方で、AISASモデルなどの新たな消費者行動モデルも注目を集めており、マーケティング戦略の立案に活用されるようになってきました。

このように、AIDMAモデルと新たな消費者行動モデルは、それぞれの特徴や強みを活かしながら、共存していくことが求められます。AIDMAモデルは、消費者の購買行動を段階的に捉えることで、マーケティング戦略の基本的な指針を提供してくれます。一方、AISASモデルなどの新たな消費者行動モデルは、現在の消費者行動をより的確に捉えることで、きめ細かなマーケティング施策の立案に役立ちます。

したがって、企業はAIDMAモデルと新たな消費者行動モデルの両方を理解し、状況に応じて適切なモデルを選択・活用していく必要があります。そうすることで、効果的なマーケティング戦略を立案し、消費者のニーズや欲求により的確に応えることができるでしょう。

今後は、AIDMAモデルと新たな消費者行動モデルが共存し、互いの強みを活かしながら、マーケティングや広告の分野で活用されていくことが予想されます。企業は、これらのモデルを深く理解し、自社のマーケティング戦略に適切に取り入れていくことが求められています。

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。