AVILENが生成AIによる営業支援ソリューションを提供開始、提案資料作成の効率化と高度化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

AVILENが営業活動効率化のAIソリューションを提供開始
提案資料作成の自動化で営業プロセスを効率化
顧客データと外部情報を組み合わせた高度な提案を実現

AVILENの生成AIによる営業支援ソリューション

株式会社AVILENは2024年9月30日、営業活動の効率化・高度化を実現する生成AIソリューションの提供を開始した。このソリューションは、SalesForceの商談データなどの企業固有データとWeb情報などの外部データを組み合わせ、提案資料作成に必要な情報収集を自動化する。これにより、営業担当者の経験値や知識に左右されない資料作成フローの標準化が可能となる。^[1]

AVILENの生成AIソリューションは、提案先企業の情報収集から課題の想定、ソリューションの考案、類似事例の抽出まで、提案資料作成に求められる高度な情報収集から分類・構造化までを自動化する。これにより、様々な業種業界の企業に対し、最適な提案を行うための綿密なリサーチが効率的に実施可能となり、提案資料作成にかかる時間と労力を大幅に削減できるようになる。

このAIソリューションは、業界のよくある課題とその解決策を自社サービス・製品とリンクさせた提案書作成を補助することで、導入企業の営業活動を支援する。これにより、事前に顧客が抱える課題を的確に想定し、商談時の会話を活性化させることが可能となる。また、経験や知見が不足している営業担当者でも、顧客に最適な課題解決策を導き出せるようサポートする。

AVILENの生成AIソリューションの特徴まとめ

機能	詳細
情報収集	SalesForceデータとWeb情報を組み合わせて自動化
課題想定	収集した情報をもとに顧客の潜在的課題を分析
ソリューション考案	想定された課題に対する解決策を自動生成
類似事例抽出	提案の実現可能性を示す事例を自動で検索
提案書作成支援	業界課題と自社製品をリンクさせた提案書を補助

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生成AIについて

生成AIとは、機械学習の一種で、与えられたデータやパターンから新しい情報やコンテンツを生成する人工知能システムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

大量のデータから学習し、人間らしい文章や画像を生成
既存のデータを組み合わせて新しいアイデアや解決策を提案
自然言語処理や画像認識などの複雑なタスクを高精度で実行

AVILENの営業支援ソリューションでは、生成AIを活用して提案資料作成プロセスを自動化している。これにより、SalesForceデータやWeb情報から顧客の課題を分析し、適切なソリューションを提案する能力を持つ。生成AIの導入により、営業担当者の経験や知識に依存せず、高品質な提案資料を効率的に作成することが可能となる。

AVILENの生成AIソリューションに関する考察

AVILENの生成AIソリューションは、営業活動における情報収集と分析の効率化という点で非常に有益だ。特に、経験の浅い営業担当者にとっては、業界知識や提案スキルの不足を補完する強力なツールとなる可能性がある。一方で、AIに過度に依存することで、人間の創造性や直感的な判断力が軽視される危険性も考えられるだろう。

今後の課題としては、AIが生成した提案内容の精度と信頼性の向上が挙げられる。誤った情報や不適切な提案が含まれる可能性があるため、人間によるチェック体制の構築が重要となるだろう。解決策として、AIの出力結果を評価・フィードバックする仕組みを導入し、継続的に精度を向上させることが考えられる。

将来的には、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを分析し、その場で最適な提案を生成する機能の追加が期待される。また、営業活動全体のプロセスを最適化するAI支援システムへと発展することで、企業の営業戦略立案にも貢献できるようになるだろう。AVILENには、単なる提案書作成支援にとどまらず、営業のDXを推進する総合的なソリューションへと進化することを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「AVILEN、営業活動の効率化・高度化を実現する生成AIソリューションを提供開始 | 株式会社AVILENのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000214.000043360.html, (参照 24-10-01).

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