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公開：2024-10-02

ClipLineがABILIをDX総合EXPO 2024秋東京に出展、サービス業の経営課題解決に注目

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ClipLineがDX総合EXPO 2024秋東京に出展
• ABILI(アビリ)で経営課題の解決を支援
• サービス業の潜在力を引き出すソリューション

ClipLineのABILIがDX総合EXPO 2024秋東京に出展

ClipLine株式会社は、2024年10月1日から3日にかけて東京ビッグサイトで開催される「DX総合EXPO 2024秋 東京」と「ビジネスイノベーションジャパン2024 秋 東京」に同時出展することを発表した。この展示会では、サービス業の潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を中心に、経営課題の可視化から解決策の実行までを包括的に支援するソリューションを紹介する。^[1]

ABILIは、多拠点に展開されている企業を中心に、現在50万人以上のユーザーに活用されているサービステックソリューションだ。経営層とミドル層、そして顧客と向き合う現場の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつきを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献する。

展示会では、「経営支援EXPO」と「人材育成・採用支援EXPO」の2つのブースにABILIを出展する。各ブースでは、ABILI Clip、ABILI Career、ABILI Boardなどの具体的なサービスについて、デモンストレーションを交えながら実地に即した活用方法や導入事例、具体的な打ち手などを詳しく紹介する予定だ。

DX総合EXPO 2024秋東京の概要

DX総合EXPO 2024秋東京の詳細・来場申し込みはこちら

サービステックについて

サービステックとは、サービス業における経営課題の解決を支援するテクノロジーのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 経営課題の可視化から解決策の実行までを包括的に支援
• 多拠点ビジネス特有の情報格差や業績のバラつきを改善
• 人的資本の最大化とサービス価値・財務成果の向上を両立

ABILIは、このサービステックの代表的なソリューションとして、現在50万人以上のユーザーに活用されている。多拠点に展開する企業を中心に、経営層とミドル層、そして顧客接点である現場の間の情報格差を解消し、拠点間の売上・顧客体験・従業員満足度のバラつきを改善することで、サービス業全体の生産性向上と価値創造を支援している。

ClipLineのABILI出展に関する考察

ClipLineのABILIがDX総合EXPO 2024秋東京に出展することは、サービス業界におけるDXの重要性を示す重要な一歩だ。特に、多拠点展開企業が直面する情報格差や業績のバラつきという課題に焦点を当てているABILIは、業界全体の生産性向上に大きく寄与する可能性がある。一方で、導入企業の増加に伴い、個別のニーズに対応できるカスタマイズ性や、データセキュリティの強化が今後の課題となる可能性もあるだろう。

これらの潜在的な課題に対しては、AIを活用した自動カスタマイズ機能の開発や、ブロックチェーン技術の導入によるデータの分散管理など、先進的な技術の統合が解決策として考えられる。また、今後はリアルタイムの経営判断支援や、予測分析機能の強化など、より高度な経営支援ツールとしての進化が期待される。サービス業の特性を考慮した柔軟な機能拡張が、ABILIの更なる普及と業界全体のDX推進につながるだろう。

さらに、ABILIの展開は単なるツールの提供にとどまらず、サービス業全体の働き方改革や人材育成にも大きな影響を与える可能性がある。経営層からフロントラインまでの情報共有の円滑化は、従業員のエンゲージメント向上や、より効果的な人材配置につながる。今後は、個人のスキル分析や適性診断など、人材開発に特化した機能の追加も期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「2024年10月1日（火）~3日（木）日本最大級のDX総合展「DX 総合EXPO 2024 秋 東京」・新時代の経営課題解決のための総合展「ビジネスイノベーションジャパン2024 秋 東京」に同時出展 | ClipLine株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000194.000011390.html, (参照 24-10-02).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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