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公開：2024-10-02

IRISデータラボがAtouchに後払い機能を追加、ECアプリの利便性と安心感が向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AtouchがECアプリの支払い方法に後払いを追加
• 顧客の買い物自由度と安心感が向上
• IRISデータラボ株式会社がサービスを提供

AtouchのEC決済機能が拡充、後払い対応で利便性向上

IRISデータラボ株式会社は、ECアプリ「Atouch」の支払い方法に新たに「後払い」オプションを追加したことを2024年10月1日に発表した。これにより、既存の「クレジットカード」「LINE Pay」に加え、顧客は商品を受け取ってから支払いを行うことが可能になる。後払いサービスの導入によって、顧客の買い物における自由度と安心感が高まり、満足度の向上が期待される。^[1]

後払いの支払い方法は、決済選択時に「後払い」を選んで購入し、後日届く請求書を使用して支払いを行うシステムとなっている。支払い手段には銀行、ゆうちょ、コンビニ、スマートフォンの決済アプリが用意されており、顧客は自身の都合に合わせて選択できる。ただし、取り扱い可能な商材に制限があり、後払い決済を導入する場合は審査が発生する点に注意が必要だ。

AtouchサービスはLINEのトーク画面で商品を選び、そのまま決済まで完了できる便利な機能を備えたシステムである。このサービスは、買い物客にストレスフリーな購買体験を提供することで、事業者の売上機会の逸失を防ぎ、売上向上をサポートすることを目的としている。IRISデータラボ株式会社は、新たに掲げた「ECを、もっと、みんなのそばに。」という想いのもと、プロダクトユーザーだけでなく、エンドユーザーへの価値提供を強化していく方針だ。

Atouchの後払いサービス概要

Atouchサービスの詳細はこちら

後払いについて

後払いとは、商品やサービスを先に受け取り、後から代金を支払う決済方法のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 商品到着後に支払いができるため、安心感が高い
• 複数の支払い手段から選択可能で利便性が高い
• 与信審査が必要なため、不正利用のリスクが低い

Atouchの後払いサービスは、株式会社キャッチボールが提供している。この企業は後払い決済サービスの専門会社であり、ECサイトやアプリに後払い機能を導入する際のパートナーとして知られている。Atouchユーザーは、信頼性の高い後払いサービスを利用することで、より安心してオンラインショッピングを楽しむことができるだろう。

AtouchのEC決済機能拡充に関する考察

Atouchの後払い機能追加は、ECアプリの利便性向上という点で評価できる。特に、商品を実際に手にしてから支払いができるという点は、オンラインショッピングに不安を感じる顧客層の取り込みにつながる可能性が高い。一方で、後払いの導入により、事業者側の資金回収サイクルが長期化する可能性があり、キャッシュフロー管理の重要性が増すだろう。

今後の課題としては、後払いの審査基準の最適化が挙げられる。審査が厳しすぎると利用者が限定されてしまい、緩すぎると不良債権のリスクが高まる。Atouchとキャッチボールはこのバランスを慎重に調整し、安全性と利便性を両立させる必要がある。解決策としては、AIを活用した与信審査システムの導入や、利用履歴に応じた柔軟な与信枠の設定などが考えられるだろう。

将来的には、Atouchに分割払いやリボ払いなどの多様な支払いオプションを追加することで、さらなる利便性向上が期待できる。また、ブロックチェーン技術を活用したスマートコントラクトによる自動的な支払い処理システムの導入も、将来的な展開として興味深い。Atouchには、今後もECの利便性向上と安全性確保の両立を目指し、革新的なサービス開発を続けることを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「誰でも簡単・楽しいを実現するＥＣアプリ「Ａｔｏｕｃｈ」が後払い対応 | IRISデータラボ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000098400.html, (参照 24-10-02).

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