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公開：2024-10-11

Umee TechnologiesがAIを活用した営業育成戦略ガイドを公開、インサイドセールスの効率化と人材育成を強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Umee TechnologiesがAI活用営業育成戦略ガイドを公開
• Front Agentによる営業プロセス可視化と人材育成強化
• AIトーク分析で新人の早期戦力化と離職防止を促進

Umee TechnologiesがAI活用営業育成戦略ガイドを公開

Umee Technologies株式会社は、AIを活用したインサイドセールス人材の育成と組織力強化のための戦略ガイドを2024年10月8日に公開した。このガイドは、コネクテッドセールス・プラットフォーム「Front Agent」の開発・提供企業であるユミーが、AIによるトーク分析で新人を迅速に戦力化し早期離職を防ぐための営業育成戦略をまとめたものである。^[1]

ガイドの主な内容には、フィールドセールスとの連携強化、効果的なトークスクリプトの作成、マネージャーの育成スキル向上などが含まれている。これらの施策により、インサイドセールスの現場で起きているよくある課題に対処し、営業組織全体の生産性向上を促進することを目指している。

Umee Technologiesは、このガイドを通じて、AIを活用した営業プロセスの可視化とデータ解析による人材育成の強化を提案している。さらに、キントーンやSalesforceなどのSFA/CMSツールを導入している企業における顧客や商談情報の管理課題を克服するための具体的な方策も盛り込まれている。

Front Agentの主な機能と特徴

Front Agentの詳細はこちら

コネクテッドセールス・プラットフォームについて

コネクテッドセールス・プラットフォームとは、営業プロセスにおける各領域がシームレスにデータ活用され、経営活用・人材活用にまでコネクトするインフラ基盤のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• マーケティングからカスタマーサクセスまでの一貫したデータ連携
• AIによる営業プロセスの可視化と分析
• リアルタイムな営業支援と人材育成機能の統合

Umee Technologiesが開発したFront Agentは、このコネクテッドセールス・プラットフォームの概念を具現化したサービスである。AI議事録作成機能やリアルタイムレコメンド機能により、営業担当者の業務効率化と商談スキル向上を同時に実現し、組織全体の営業力強化に貢献している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【AI × インサイドセールス】インサイドセールス人材の育成と組織力強化のための戦略ガイドを公開 | Umee Technologies株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000095.000096454.html, (参照 24-10-11).

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