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公開：2024-10-23

福島銀行がローソン銀行ATMでスマホATMサービスを開始、キャッシュカードレス取引で利便性向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 福島銀行がローソン銀行ATMでスマホATMサービスを開始
• ふくぎんアプリでQRコードを読み取り入出金が可能に
• 全国13,500台以上のATMで利用可能となり利便性が向上

福島銀行のスマホATMサービス開始による新展開

福島銀行は2024年11月11日より全国のローソン銀行ATMでキャッシュカードを使わずに入出金できる「スマホATM」サービスの提供を開始した。ふくぎんアプリを用いてローソン銀行ATMに表示されるQRコードを読み取ることで現金の入出金が可能となり、従来のキャッシュカードを持ち歩く必要性が大幅に軽減されている。^[1]

全国13,500台以上のローソン銀行ATMでスマホATM取引が利用可能となることで、福島銀行の顧客は場所を問わず柔軟な資金管理が実現できるようになった。事前にふくぎんアプリでスマホATM取引の設定を行うだけで、即座にサービスの利用が開始できる点も特徴的だ。

このサービスはローソン銀行の「スマホATM（QR入出金）」サービスを活用したもので、福島銀行の企業理念である「私たちは"みんなと暮らすマチ"を幸せにします」の実現に向けた取り組みの一環となっている。銀行取引のデジタル化による顧客の利便性向上が期待される。

スマホATMサービスの利用方法まとめ

スマホATMサービスの詳細はこちら

QRコードについて

QRコードは、株式会社デンソーウェーブが開発した2次元コードの一種で、情報を効率的に格納・読み取ることができる技術である。以下のような特徴が挙げられる。

• 縦横両方向に情報を持つことができる2次元コード
• 高速読み取りが可能で、様々な用途に対応
• スマートフォンのカメラで簡単にスキャン可能

福島銀行のスマホATMサービスでは、ローソン銀行ATMに表示されるQRコードをふくぎんアプリで読み取ることで認証を行う仕組みを採用している。QRコードを介して必要な情報を安全に伝達することで、キャッシュカードレスでの取引を実現している。

スマホATMサービスに関する考察

スマホATMサービスの導入により、キャッシュカードの紛失や盗難のリスクが軽減され、より安全な銀行取引が実現できるようになった。特に若年層のスマートフォン普及率の高さを考慮すると、従来の銀行取引の方法に不慣れな世代にとっても使いやすいサービスになることが期待できる。

一方で、高齢者や従来型の銀行取引に慣れ親しんだ顧客層にとっては、新しいサービスへの移行に戸惑いを感じる可能性もある。スマートフォンの操作に不安を感じる顧客向けのサポート体制の充実や、従来型サービスとの併用期間の設定など、丁寧な移行支援が必要になるだろう。

今後は単なる入出金機能だけでなく、口座残高の確認や振込などの機能も追加されることで、より包括的な銀行サービスの提供が期待される。特に地方銀行としての強みを活かし、地域特性に合わせたサービスのカスタマイズや、地域商店との連携なども視野に入れた展開が望まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「福島銀行のローソン銀行ATMでの「スマホATM」サービス開始について | 株式会社ローソン銀行のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000038381.html, (参照 24-10-23).

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