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公開：2024-07-30

DGコマースとACROVEが業務提携、ECデータ活用を支援するプラットフォーム「Commerce Data Insight」を提供開始

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• DGコマースとACROVEが業務提携
• データマネジメントプラットフォームを提供開始
• EC事業者のデータ活用を支援

DGコマースとACROVEの業務提携によるデータマネジメントプラットフォーム提供

株式会社DGコマースは、EC事業者におけるデータドリブンマーケティング推進の支援を目的に、株式会社ACROVEと業務提携し、データマネジメントプラットフォーム「Commerce Data Insight」の提供を2024年7月30日に開始した。この提携は、EC市場における消費者行動のデジタル化に伴い、各種データの重要性が高まっていることを背景としている。^[1]

「Commerce Data Insight」は、EC事業者やACROVEが保有する各種データや3rd Partyデータ等のデータリソースを収集・統合し、多岐にわたる分析機能を提供するプラットフォームだ。このプラットフォームは、データ活用に関わるすべてのプロセスをカバーし、示唆出しから戦略設計、実行運用、効果測定まで一連のプロセスをサポートする。

DGコマースはDGグループのコマースビジネス戦略を担う中核企業として、ACROVEと連携し、決済・EC支援事業を展開するグループ会社の顧客に対しても「Commerce Data Insight」の提供を推進していく方針だ。さらに、DGグループが有する豊富なデータリソースを統合し、事業者やプラットフォーマーが保有するデータと組み合わせることで、より高度な施策提案・実行を実現するソリューションの開発を目指している。

データマネジメントプラットフォームについて

データマネジメントプラットフォームとは、企業が保有する多様なデータを一元管理し、分析・活用するためのシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 多様なデータソースからのデータ収集と統合が可能
• リアルタイムでのデータ分析と可視化機能を提供
• データに基づいた精緻なターゲティングやパーソナライゼーションを実現

データマネジメントプラットフォームは、企業のマーケティング活動や意思決定プロセスを大きく変革する潜在力を持っている。顧客データ、取引データ、ウェブサイトのアクセスログなど、多岐にわたるデータを統合し、高度な分析を行うことで、顧客行動の深い理解や効果的なマーケティング戦略の立案が可能となるのだ。

DGコマースとACROVEの業務提携に関する考察

DGコマースとACROVEの業務提携によるデータマネジメントプラットフォームの提供は、EC業界に新たな可能性をもたらす一方で、データプライバシーに関する懸念も生じる可能性がある。個人情報保護法の厳格化や消費者のプライバシー意識の高まりを考慮すると、データの収集・利用に関する透明性の確保や、ユーザーの同意取得プロセスの整備が重要な課題となるだろう。

今後、AIやマシンラーニングの技術を活用した予測分析機能の強化が期待される。例えば、顧客の購買行動予測や商品レコメンデーションの精度向上、需要予測に基づく在庫最適化など、より高度なデータ活用が可能になるだろう。また、オムニチャネル戦略との連携を強化し、オンラインとオフラインのデータを seamlessly に統合・分析できる機能の追加も、小売業界のDXを加速させる重要な要素となる可能性がある。

長期的には、このようなデータマネジメントプラットフォームが、EC事業者だけでなく、製造業や物流業などの関連産業にも展開されることが期待される。サプライチェーン全体でのデータ連携が実現すれば、生産から販売までの最適化が図られ、業界全体の効率性と競争力が向上するだろう。DGコマースとACROVEには、業界の垣根を越えたデータエコシステムの構築に向けたリーダーシップが求められる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「＜グループ会社リリース＞ DGコマース、 ACROVEと業務提携し、データマネジメントプラットフォームを提供開始 | 株式会社デジタルガレージのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000376.000023393.html, (参照 24-07-30).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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