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スマサポが入居者アプリtotonoの管理画面を全面刷新、2025年から新UIで業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)


記事の要約

  • スマサポが入居者アプリtotonoの管理画面を刷新
  • サムネイル付き掲示板やチャット機能を強化
  • 2025年より新管理画面の提供開始を予定

入居者アプリtotonoの管理画面リニューアルと機能強化

株式会社スマサポは入居者アプリtotonoの管理画面を大幅にリニューアルし、2025年より順次提供を開始する予定であることを2024年10月24日に発表した。デザインやレイアウト、機能面での改善を通じて管理画面を刷新し、必要な情報へのアクセスと入居者対応の効率化を実現するものだ。[1]

管理画面における新機能として、サムネイル表示を導入した掲示板機能や詳細な配信設定機能が実装されることで、視覚的な情報管理と配信制御が容易になった。さらにメッセージチャットのレイアウトも変更され、返信状況やステータスの確認がより直感的に行えるようになるだろう。

申請受付機能にもチャット機能が追加され、申請対応業務を一つの画面で完結できるようになった。またダッシュボードも刷新され、入居者のアプリダウンロード進捗管理が視覚的に把握できる機能が実装されている。

totonoの新管理画面の主要機能まとめ

項目 詳細
掲示板機能 サムネイル表示、配信時間・配信先の詳細設定
検索機能 詳細条件での情報抽出が可能
メッセージ機能 返信状況・ステータス確認、一括メンテナンス
申請受付機能 チャット返信、一画面での業務完結
ダッシュボード アプリダウンロード進捗管理、利用状況の視覚化
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不動産DXについて

不動産DXとは、デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)の略称で、不動産業界におけるデジタル技術を活用した業務改革のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

  • 業務プロセスのデジタル化による効率向上
  • 顧客サービスの利便性向上
  • データ活用による意思決定の最適化

入居者アプリtotonoは不動産管理会社と入居者を繋ぐスマートフォンアプリケーションとして、従来の電話や書類手続きに限られていた不動産管理会社とのやりとりをデジタル化している。情報の一元管理や電話対応の抑制、ペーパーレス化を通じて入居者満足度の向上と業務効率化を同時に実現するものだ。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「入居者アプリ「totono」管理画面の大幅リニューアルを発表 | 株式会社スマサポのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000049968.html, (参照 24-10-25).

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