公表システムサポートが介護事業所向けポータルサイトをリニューアル、電子申請サポート機能を大幅に強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

介護業界向けポータルサイトが2024年11月1日にリニューアル
介護事業所の電子申請に関する解説コンテンツを拡充
自治体と介護事業所向けの個別サポートプランを提供

介護業界のDX化を推進する公表システムサポートのリニューアル

公表システムサポート株式会社は、介護事業所の電子化や公表化をサポートするポータルサイト「公表システムサポート」を2024年11月1日にリニューアルした。介護保険制度の改正に合わせて介護事業所の電子申請や公表システムの適切な利用を支援するため、制度や手続きに関する情報を分かりやすく提供している。^[1]

2024年度より全国で本格スタートした介護事業所の電子申請では、新規申請や変更届出などの手続きが紙文書による窓口申請からオンラインの電子申請へと移行することになった。2025年度末までに全国の自治体で電子化への移行が予定されており、介護事業所のDX化が本格的に進められている。

公表システムサポートでは、自治体向けと事業所向けの2つのサポートプランを用意しており、それぞれのニーズに合わせた個別サポートも提供している。東京都の自治体との公民連携プロジェクトも立ち上がっており、研修セミナーやQ&A、説明コンテンツなど、きめ細かなサポート体制を構築している。

公表システムサポートの機能まとめ

項目	詳細
主な内容	電子申請・公表システム解説コンテンツ、コラム、トピックス、事例
対象者	自治体の介護保険課、介護事業所の代表者・管理者
サポート内容	研修セミナー、Q&A提供、説明コンテンツ作成
特徴	電子申請の簡易化、画面操作ガイド、公民連携による円滑な手続き
今後の展開	自治体インタビュー、事例紹介、セミナー開催、ニュース配信

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DXについて

DXとは「Digital Transformation」の略称で、デジタル技術を活用して業務プロセスや組織文化を変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

デジタル技術による業務効率化と生産性向上
ペーパーレス化によるコスト削減と環境負荷軽減
データの一元管理による正確性と透明性の向上

介護業界におけるDXは、介護記録の電子化や請求業務の効率化、情報共有の円滑化など、様々な領域で進められている。公表システムサポートが提供する電子申請システムは、介護事業所の業務効率化を支援し、行政手続きの簡素化に貢献するものだ。

介護事業所の電子申請に関する考察

公表システムサポートによる電子申請システムの導入は、介護業界全体のDX化を加速させる重要な一歩となっている。紙媒体での申請から電子申請への移行により、事務作業の効率化と正確性の向上が期待できるほか、データの一元管理によって行政側の業務効率も大幅に改善されるだろう。

一方で、システムの導入初期には操作方法の習得や既存データの移行などに関する課題が予想される。特に小規模な事業所では、デジタル機器の操作に不慣れな職員も多いことから、丁寧なサポート体制の構築が不可欠となってくるだろう。

今後は電子申請システムと連携した情報基盤の整備や、AIを活用した入力支援機能の実装なども期待される。介護業界のDX化を成功に導くためには、現場の声に耳を傾けながら段階的にシステムを改善していく必要がある。

参考サイト

^ PR TIMES. 「介護業界をギューンとＤＸするポータルサイト「公表システムサポート（www.kaigokensaku.net）」をリニューアル | 公表システムサポート株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000138541.html, (参照 24-11-02).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。