SCENTMATICがAIシステムKAORIUMを名古屋タカシマヤで展開、香りと言葉の変換による新たな顧客体験を創出

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

AIシステムKAORIUMが香りを言語化し最適な香水を提案
名古屋タカシマヤで11月6日から19日まで体験イベント開催
フレグランスカードで館内カフェやレストランでの特典あり

KAORIUMによる香り選びサービスの開始と体験イベントの実施

SCENTMATICは香りを言語化するAIシステムKAORIUMを活用し、2024年11月6日から19日までジェイアール名古屋タカシマヤゲートタワーモールで体験型イベントを開始した。ケンティー香水学校の監修のもと、館内の人気ショップのフレグランスとルームフレグランスを4つのカテゴリーに分類し来場者に最適な香りを提案するサービスを展開している。^[1]

フレグランスカードを活用した来店特典として、館内のカフェやレストランで税込1,000円ごとに200円のクーポンを提供することで顧客体験の向上を図っている。このイベントを通じて毎秒ときめく体験を提供し、香りによる新たな価値創造を目指すものとなっている。

KAORIUMシステムは最先端のテクノロジーを活用し、曖昧で捉えにくい香りの印象を言語化することで新たな感性への気づきを促進している。言葉を意識しながら香りを味わう体験は左右両脳を活性化させ、香りのデジタライゼーションによる革新的なビジネス展開が期待される。

フレグランスラインナップまとめ

項目	詳細
イベント期間	2024年11月6日～11月19日
開催場所	名古屋タカシマヤゲートタワーモール 6F ローズテラス
香りのカテゴリー	フローラル、オリエンタル、シトラス、ウッディー
対象商品例	Sound Skin Perfume、キールズオリジナルムスク、ホワイトティーフレグランスディフューザー
特典内容	館内カフェ・レストランで使える200円クーポン

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香りのデジタライゼーションについて

香りのデジタライゼーションとは、香りの印象を数値化・言語化し、デジタル技術を活用して分析・活用する革新的な手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

香りの印象を言語データとして可視化
AIによる最適な香りの提案が可能
感性的な体験のデジタル化を実現

KAORIUMシステムは香りと言葉を相互に変換するAI技術を活用し、従来は主観的にしか評価できなかった香りの印象を客観的に分析することを可能にしている。このシステムは左右両脳を活性化させる効果があり、新たな感性への気づきをもたらす革新的なソリューションとなっている。

参考サイト

^ PR TIMES. 「名古屋タカシマヤゲートタワーモール開催の「TGM fragrance studio」に香りを言語化するAI「KAORIUM」が出展 | SCENTMATIC株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000140.000051694.html, (参照 24-11-07).

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