Legalscapeがインバウンド商談SaaS「immedio」を導入し商談化率が20%から40%に倍増、月間商談数も12件純増を達成
PR TIMES より
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記事の要約
- Legalscapeがインバウンド商談SaaS「immedio」を導入
- フォローアップの迅速化により商談化率が20%から40%に向上
- 商談数が月間12件の純増を達成
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LegalscapeによるimmediaインバウンドSaaS導入で商談効率が大幅改善
株式会社Legalscapeはインバウンドマーケティング強化の一環として、株式会社immedioが提供するインバウンド商談SaaS「immedio」を導入した。従来はインサイドセールス専任者が不在であったため即座な対応が困難であったが、immedioの導入によってフォローアップ体制が改善され業務効率が向上している。[1]
immedioの導入後、商談化率は20%から40%へと大幅な上昇を見せており、月間の商談数も12件の純増を達成している。この成果はインサイドセールス担当者とimmedio連携による効率的な運用体制の構築によって実現されており、新規顧客獲得の基盤が強化されている。
AIリサーチ機能の活用により事前調査の質が向上し、工数の削減にも成功している。immedioのタグ埋め込みによって自動的に日程調整画面が表示される仕組みは、従来のURL型日程調整ツールと比較して情報入力の手間を大幅に削減し、商談獲得の効率化に貢献している。
immedioの主な機能と特徴まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
商談効率化機能 | フォーム連携による自動日程調整、リード情報の自動同期 |
カレンダー連携 | Google、Outlook等のカレンダーと連携可能 |
ビデオ会議連携 | Zoom、Meet、Teamsとの自動連携 |
リード管理機能 | 自動的なリードの見極めと担当者割当 |
AI機能 | 事前調査の自動化によるワークフロー効率化 |
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インサイドセールスについて
インサイドセールスとは、電話やメール、ビデオ会議などのデジタルツールを活用して社内から営業活動を行う手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 非対面での効率的な営業活動が可能
- デジタルツールを活用した商談プロセスの自動化
- データに基づく営業活動の最適化
Legalscapeの事例では、immedioの導入によってインサイドセールス機能を効率的に構築することが可能になった。特にAIリサーチ機能による事前調査の効率化や、自動日程調整による商談設定の円滑化は、インサイドセールスの効果を最大限に引き出すことに成功している。
immedioのインバウンド商談自動化に関する考察
immedioの導入による商談化率の倍増は、インバウンドマーケティングにおけるフォローアップの重要性を示している。従来型の日程調整ツールでは情報の再入力が必要となり顧客の離脱を招きやすかったが、immedioはフォーム連携により seamlessな顧客体験を実現している。
今後の課題として、ユーザー同士の情報共有や活用事例の共有機会の創出が挙げられる。ユーザー会の開催などを通じてベストプラクティスを共有することで、サービスの活用度を高めることができるだろう。また、AI機能のさらなる進化により、商談の質的向上も期待される。
immedioは特許取得済みの独自技術を活用しているが、競合サービスの参入も予想される。継続的な機能改善とユーザーコミュニティの醸成により、競争優位性を維持することが重要になるだろう。immedioには顧客の声を積極的に取り入れ、より使いやすいサービスへと進化することを期待したい。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「株式会社Legalscapeがインバウンド商談SaaS「immedio」を導入 | 株式会社immedioのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000106428.html, (参照 24-11-09).
- Google. https://blog.google/intl/ja-jp/
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