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公開：2024-11-14

イオンリテールがピックアップロッカーでヤマト運輸の宅急便受取サービスを開始、大手3社の配送物受取が1カ所で可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• イオンのピックアップロッカーがヤマト運輸の宅急便受取に対応
• 大手3社の配送物受取が1カ所で可能に
• 全国5店舗で11月12日からサービス開始

イオンリテールのピックアップロッカーがヤマト運輸対応を開始

イオンリテールは2024年11月12日より、全国96店舗に設置しているネットスーパー受取用の「ピックアップロッカー」において、ヤマト運輸の「宅急便」「宅急便コンパクト」の受取サービスを開始した。第一弾として関東圏の5店舗に導入され、ネットスーパーやイオンスタイルオンラインの商品と併せて受け取ることが可能になっている。^[1]

ピックアップロッカーは2020年からネット注文品の受取サービスとして展開されており、佐川急便や日本郵便の配送物にも対応している。今回のヤマト運輸対応により、消費者向け宅配大手3社の荷物を1カ所で受け取ることができるようになった。

サービス開始時点での対象店舗は、イオンスタイル天王町、イオンスタイル赤羽、イオン北小金店、イオン高根木戸店、イオンスタイル高崎駅前の5店舗となっている。利用状況を踏まえながら対象店舗を順次拡大していく予定だ。

ピックアップロッカーのサービス概要

ピックアップロッカーについて

ピックアップロッカーとは、電子制御された受取専用ロッカーシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 電子認証による安全な荷物の受け渡し
• 24時間受取可能な利便性
• 複数の配送業者に対応した統合システム

イオンリテールのピックアップロッカーは、ネットスーパー商品の受取から始まり、現在では大手配送業者3社の荷物にも対応している。設置から4年の運用実績があり、消費者のライフスタイルの変化に合わせて機能を拡充している。

ピックアップロッカーのヤマト運輸対応に関する考察

ピックアップロッカーによる宅配便の受取サービス拡大は、消費者の利便性向上に大きく貢献することが期待できる。特に都市部のマンション居住者や共働き世帯にとって、買い物ついでに宅配便を受け取れる環境は時間効率の改善につながるだろう。

一方で、ロッカーの収容能力や利用時間帯の集中による混雑が課題となる可能性がある。特に年末年始やセール時期には、ネットスーパーの商品と宅配便の荷物が重なることで、ロッカーの空き状況が逼迫する可能性が高いだろう。

今後の展開としては、AIによる需要予測を活用したロッカーの効率的な運用や、スマートフォンアプリとの連携強化が求められる。特に受取通知のリアルタイム化や、混雑状況の可視化など、デジタル技術を活用したサービス拡充が期待される。

参考サイト

1. ^ イオンリテール株式会社. 「ネット注文品のロッカー受け取り対象を拡大 」. https://www.aeonretail.jp/pdf/241112R_1.pdf, (参照 24-11-14).

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