株式会社NEO SHAKE HANDSが24時間365日対応のAIコーチングサービス、トーク365を提供開始、独自の長期記憶機能でパーソナライズされた対話を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

株式会社NEO SHAKE HANDSがトーク365を2024年11月15日に提供開始
AIキャラクターが24時間365日相談に対応するLINEサービス
月額890円で利用可能で11月30日までは初月365円のキャンペーン実施

長期記憶と独自の学習システムを搭載したトーク365の提供開始

株式会社NEO SHAKE HANDSは、LINE上で操作が簡単な対話型コーチングサービス「トーク365」を2024年11月15日12時より提供開始する。長期記憶機能によって過去の会話を記憶し、よりパーソナライズされたアドバイスを提供することが可能になった。^[1]

トーク365は単なる相談相手にとどまらず、対話を重ねるごとに学習してユーザーのニーズに合わせて進化していく独自の学習システムを搭載している。日々の孤独感を和らげながら、仕事や人間関係、恋愛など生きていく上でのヒントまで幅広い相談に応えられるようになっているだろう。

このサービスは月額890円で提供され、11月30日までの申し込みで初月365円の発売記念プランも用意されている。まずは3日間の無料お試しサービスで、リアルな対話とAIの進化を実感できる仕組みが整えられた。

トーク365の基本情報まとめ

項目	詳細
提供開始日	2024年11月15日12時
利用料金	月額890円（税込）
キャンペーン	11月30日までの申込みで初月365円（税込）
無料お試し	3日間
主な機能	長期記憶機能、独自の学習システム、24時間365日対応
対応プラットフォーム	LINE

トーク365の詳細はこちら

長期記憶機能について

長期記憶機能とは、AIが過去の会話内容を保持し続けることができる技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

過去の会話内容を記憶し続けることが可能
ユーザーの好みや傾向を学習して進化
パーソナライズされた最適な返答を実現

トーク365の長期記憶機能は、単なる会話の保存にとどまらず、ユーザーとの対話を重ねることで独自の学習も行っている。AIが過去の会話履歴から相談者の性格や考え方を理解することで、より適切なアドバイスを提供できるようになっているのだ。

トーク365に関する考察

トーク365の最大の利点は、24時間365日いつでも気軽に相談できる環境を提供している点にある。特にコロナ禍以降、対面でのコミュニケーションが制限される中で、AIを活用したメンタルケアサービスの需要は高まっているはずだ。ただし、プライバシーの保護や情報セキュリティの観点から、会話データの取り扱いには十分な配慮が必要となるだろう。

今後の課題として、AIの応答の質や一貫性の維持が挙げられる。長期記憶機能によって過去の会話を覚えていても、文脈を正確に理解し適切な返答を続けることは容易ではない。人間の感情や心理状態を正確に把握し、状況に応じた適切なアドバイスを提供できるよう、さらなる学習システムの改善が望まれるだろう。

将来的には、より多様な専門知識を持つAIキャラクターの追加や、音声対話機能の実装なども期待したい。特にメンタルヘルスケアの分野では、言葉だけでなく声のトーンや話し方からも相談者の状態を理解することが重要になってくる。より人間らしい対話を実現することで、サービスの価値は更に高まるはずだ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「[AIは遂にここまで進化した！「上司」「美女」「母」など9種類の本格AIキャラが24時間相談相手に] | 株式会社NEO SHAKE HANDSのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000078759.html, (参照 24-11-14).

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