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公開：2024-11-26

横浜市営地下鉄が全40駅でクレジットカード等のタッチ決済乗車サービスを開始、首都圏初の導入で利便性向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 横浜市営地下鉄全40駅でタッチ決済サービス開始
• クレジットカード等で改札通過が可能に
• 首都圏・東日本の地下鉄で初の導入

横浜市営地下鉄のタッチ決済乗車サービス実証実験開始

横浜市交通局は2024年12月4日から、市営地下鉄の全40駅においてクレジットカードなどのタッチ決済による乗車サービスの実証実験を開始すると発表した。専用リーダーを設置した自動改札機を各改札口に設置し、タッチ決済対応のクレジットカードやデビットカード、プリペイドカード、スマートフォンによる乗車が可能になるのだ。^[1]

この実証実験では、交通系ICカードへのチャージやきっぷの購入が不要となり、利用者の利便性向上が期待できる。実証実験の期間は2024年12月4日の始発から2027年度末までを予定しており、対象となる決済ブランドはVisa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯で、Mastercardは今後追加される予定だ。

今回のタッチ決済サービスは首都圏・東日本の地下鉄では初の導入となり、横浜市交通局は沿線居住者やインバウンドを含む横浜訪問者に対して、より便利で快適な鉄道サービスを提供することを目指している。乗車運賃は大人の交通系ICカード運賃と同額で、1円単位での精算が可能となる。

タッチ決済乗車サービスの概要

タッチ決済について

タッチ決済とは、国際標準のセキュリティ認証技術を活用した決済方法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 専用端末にカードやスマートフォンをかざすだけで決済可能
• サインや暗証番号入力が不要で迅速な支払いが可能
• 国際的なセキュリティ基準に準拠した安全な決済方式

タッチ決済は従来の接触型決済と比較して、決済処理の迅速化と利便性向上を実現する支払い方式となっている。公共交通機関への導入も進んでおり、コンビニエンスストアやファストフード店、スーパーマーケットなど、日常生活における利用シーンが急速に拡大している。

横浜市営地下鉄タッチ決済サービスに関する考察

横浜市営地下鉄へのタッチ決済導入は、利用者の切符購入やICカードチャージの手間を大幅に削減する画期的なサービスとなる可能性が高い。特にインバウンド旅行者にとって、既存の交通系ICカードを購入する必要がなくなることで、横浜観光の利便性が大きく向上するだろう。

今後の課題として、システムの安定性や通信環境の確保、決済処理の速度などが挙げられる。特に混雑時の処理能力や、複数の決済ブランドに対応することによる技術的な課題への対応が重要となるだろう。また、高齢者などデジタル決済に不慣れな利用者への配慮も必要となる。

将来的には、MaaSプラットフォームとの連携や、他の交通機関への展開なども期待される。横浜市営地下鉄での実証実験の成果は、日本の公共交通におけるキャッシュレス化の重要なモデルケースとなる可能性が高い。

参考サイト

1. ^ 横浜市トップページ. 「令和６年１２月４日（水）からクレジットカード等のタッチ決済による乗車サービスを市営地下鉄全 40 駅で開始します」. https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/koho-kocho/press/koutuu/2024/1125subwaytouch.files/0005_20241121.pdf, (参照 24-11-26).

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