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公開：2024-08-31

鴻池組が全役職員向けにAI-こうちゃんを導入、Amazon Bedrock基盤の安全な生成AIシステムで業務効率化を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 鴻池組が全役職員向けにAI-こうちゃんを導入
• Amazon Bedrockを基盤とした安全な生成AIシステム
• チャット形式での質問対応や文章生成が可能に

鴻池組が導入した対話型生成AIシステム「AI-こうちゃん」の特徴

株式会社鴻池組は、全役職員を対象とした対話型生成AIシステム「AI-こうちゃん」を導入し、2024年8月29日より社内運用を開始した。このシステムは、アマゾン ウェブ サービス（AWS）が提供する生成AIサービス「Amazon Bedrock」を基盤としており、チャット形式での質問対応や文章生成など、幅広い業務支援を行う機能を備えている。^[1]

「AI-こうちゃん」は、鴻池組の社内SNSサイトでナビゲーターを担当しているキャラクターを採用し、アシスタントとして実装されている。システムの特徴として、Amazon Bedrockを活用することで入力された内容がモデルに学習されない安全な仕組みとなっており、セキュリティ確保とプライバシー保護に対策が講じられている点が挙げられる。

導入にあたっては、全役職員を対象としたe-ラーニングの受講を必須としており、対話型生成AIシステムを業務で活用するための基礎知識や使用上の注意点について教育を行っている。今後は、全役職員の声を反映しながら機能改善と登録文書の追加・拡充を進め、さらなる業務改善に取り組む予定だ。

AI-こうちゃんの機能まとめ

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Amazon Bedrockについて

Amazon Bedrockとは、AWSが提供する生成AIサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 複数のAIモデルを統合的に利用可能
• セキュアな環境でのAI開発・運用をサポート
• カスタマイズ可能な生成AIアプリケーションの構築が可能

Amazon Bedrockは、企業が安全かつ効率的に生成AIを活用するための基盤となるサービスだ。鴻池組の「AI-こうちゃん」では、このAmazon Bedrockを活用することで、入力された内容がモデルに学習されない安全な仕組みを実現している。これにより、セキュリティ確保とプライバシー保護に対する懸念を解消し、企業内での安心な利用を可能にしている。

AI-こうちゃんの導入に関する考察

鴻池組によるAI-こうちゃんの導入は、建設業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の一例として注目に値する。全役職員を対象とした導入により、組織全体の業務効率化とデジタルリテラシーの向上が期待できるだろう。一方で、AIの利用に不慣れな従業員や、AIへの過度な依存によるヒューマンエラーの増加などの課題が生じる可能性もある。

これらの課題に対しては、継続的な教育プログラムの実施や、AI利用のガイドラインの整備が有効な解決策となるだろう。また、AIの判断を最終的に人間がチェックする体制を構築することで、AIと人間の協働による業務品質の向上も期待できる。今後は、AI-こうちゃんの機能拡張として、建設現場の安全管理や工程管理などへの応用も考えられる。

鴻池組のこの取り組みは、建設業界全体のDX推進に大きな影響を与える可能性がある。他の建設会社や関連企業も、同様のAIシステム導入を検討する契機となるかもしれない。業界全体でのAI活用が進めば、生産性向上や労働環境改善など、建設業界が抱える様々な課題の解決につながることが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「対話型生成AIシステム「AI-こうちゃん」を全役職員対象に導入 | 株式会社鴻池組のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000141207.html, (参照 24-08-31).

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