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公開：2024-09-03

西尾八ッ橋の里がapottoでバーチャル店内ツアーを公開、360度空間で店舗体験が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 西尾八ッ橋の里のバーチャル店内ツアーが誕生
• apottoを通じて360度空間内で店舗散策が可能
• AIアバター社員による店内紹介機能を実装

西尾八ッ橋の里がバーチャル店内ツアーを公開

本家西尾八ッ橋本店は、隣接する「西尾八ッ橋の里」のバーチャル店をapottoプラットフォーム上で2024年9月2日に公開した。このバーチャルツアーでは、遠方の顧客や事前に店内情報を得たい来店者が、360度の空間内でお庭と店内を自由に散策できる。京都市が「京都市民が選ぶ 京都の財産として残したい京都を彩る建物や庭園」に指定した建築の魅力を、オンラインで体験できるようになったのだ。^[1]

バーチャル店内ツアーの特徴として、入り口にはAIアバター社員が配置され、来訪者に店内の案内を行う。さらに、店内には「西尾八ッ橋の里」の歴史に関する情報や、店内のお庭の雰囲気を伝える動画コンテンツも配置されている。これにより、実際の来店前の下見や、来店後の思い出として、いつでも店内の雰囲気を味わえるような工夫が施されているのである。

この取り組みの背景には、歴史ある数寄屋風書院造りの建物内にある「西尾八ッ橋の里」の魅力を、より多くの人々に伝えたいという思いがある。特に、遠方の顧客に対して、季節によって変化する庭園の景色や、歴史を感じられる店内の雰囲気を、いつでも自由に体験してもらいたいという意図が込められている。没入感のある360度バーチャル空間「apotto」の導入により、この目標が実現したのだ。

西尾八ッ橋の里バーチャルツアーの特徴

西尾八ッ橋の里バーチャルツアーはこちら

apottoについて

apottoとは、デジタルブランディングツールの一つで、360度空間や2D画像とデジタルコンテンツを組み合わせて情報を表現するプラットフォームのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 360度空間内での没入感のある体験を提供
• AIアバターによる自動案内機能を搭載
• 動画、ノート、リンクなどの追加コンテンツ設置が可能

apottoは、動画よりもインタラクティブで、パワーポイントよりも詳細な情報伝達が可能なツールとして位置付けられている。空間上にAIアバターを配置することで、実際にその場所で説明を受けているような没入感を生み出すことができる。企業ブランディングツールのDXコンテンツ制作サービスとしても活用され始めており、デジタル時代の新たな情報発信ツールとして注目を集めている。

西尾八ッ橋の里バーチャルツアーに関する考察

西尾八ッ橋の里がバーチャルツアーを導入したことは、伝統的な和菓子店が最新技術を積極的に活用する好例といえる。特にコロナ禍以降、実店舗への来店が制限される中で、オンラインでの体験提供は顧客とのつながりを維持する重要な手段となっている。一方で、バーチャル体験が実際の来店を代替してしまい、実店舗の集客に悪影響を与える可能性も考えられるだろう。

この課題に対する解決策として、バーチャルツアーと実店舗の相乗効果を生み出す工夫が必要だ。例えば、バーチャルツアー限定の特典や、実店舗でしか体験できない要素を強調することで、オンライン体験から実店舗への誘導を図ることができる。また、季節ごとにバーチャル空間を更新し、実店舗の変化に合わせて常に新鮮な体験を提供することで、リピート率の向上も期待できるだろう。

今後、AR（拡張現実）やVR（仮想現実）技術の進化により、より没入感のある体験が可能になると予想される。西尾八ッ橋の里には、こうした最新技術を積極的に取り入れつつ、伝統的な和菓子の魅力を損なわない形でのデジタル展開を期待したい。バーチャルと実店舗の両面で顧客満足度を高めることで、伝統産業のデジタル時代における新たなビジネスモデルの先駆けとなる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「食事処・甘味処【西尾八ッ橋の里】バーチャル店内ツアーが誕生！～360度の空間内でお庭と店内を自由に散策できます～ | 株式会社Xのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000081404.html, (参照 24-09-03).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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