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公開：2024-09-14

Cleo's BeautéがAnyGift導入でeギフトサービス開始、オンラインでの贈答体験が向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Cleo's BeautéがAnyGiftを公式オンラインショップに導入
• 住所不要でSNSやメールでギフトを贈れるサービス
• エクストラモイストシャンプー＆リペアトリートメントがeギフト対象

Cleo's BeautéがAnyGiftを導入しeギフトサービスを開始

株式会社Boldiesが展開するビューティーブランド「Cleo's Beauté」は、AnyReach株式会社が提供する『AnyGift』を利用したeギフトサービスを2024年9月13日に公式オンラインショップにて開始した。AnyGiftは相手の住所を知らなくてもLINEやメールで贈ることができるeギフト機能をECサイトに組み込むサービスである。^[1]

Cleo's Beautéは、これまで多くの顧客から自身への購入だけでなく大切な人へのプレゼントとしても利用されてきた。しかし遠方の相手や住所確認の必要性など使いづらさがあったため、より気軽に商品をプレゼントとして利用してもらいたいという思いからAnyGiftの導入を決定したのだ。

eギフトサービスの特徴として、相手の住所を知らなくてもLINEやメールでギフトを贈れること、贈り主名とメッセージを添えられること、受け取り側は住所入力のみで商品が届くことなどが挙げられる。Cleo's Beautéは、このサービスを通じてより多くの人に自信を持ってもらえることを期待している。

Cleo's Beauté eギフトサービスの特徴まとめ

Cleo's Beauté 公式オンラインショップはこちら

eギフトについて

eギフトとは、電子的に贈ることができるギフトのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• オンラインで購入・送信が可能
• 相手の住所を知らなくても贈れる
• 即時性が高く、タイムリーな贈り物が可能

Cleo's Beautéが導入したAnyGiftは、ECサイトにeギフト機能を組み込むサービスである。このシステムにより、ユーザーは相手の住所を知らなくてもSNSやメールを通じてギフトを贈ることができる。受け取り側も会員登録不要で、住所を入力するだけで商品を受け取ることができるため、ギフトの贈答がより簡単で手軽になった。

Cleo's BeautéのeギフトサービスAnyGift導入に関する考察

Cleo's BeautéがAnyGiftを導入したことは、ギフト市場におけるデジタル化の加速を示す重要な一歩だ。住所を知らなくてもギフトを贈れる点は、特に若年層や遠距離の友人関係にとって魅力的で、ブランドの顧客層拡大につながる可能性が高い。一方で、実際の住所を知らないような関係性でのギフト贈答が増えることで、人間関係の希薄化を懸念する声も出るかもしれない。

今後の課題としては、eギフトの選択肢拡大やパーソナライズ機能の強化が考えられる。例えば、受取人の好みに合わせた商品推薦機能や、贈り主が選んだ複数の商品から受取人が好きなものを選べるオプションなどが有効だろう。また、環境への配慮からデジタルギフトカードのような完全にバーチャルな贈り物のオプションも検討の余地がある。

Cleo's Beautéには、このeギフトサービスを通じてブランドの世界観やストーリーをより効果的に伝える工夫を期待したい。例えば、商品と一緒にブランドの歴史や理念を伝えるデジタルコンテンツを添付するなど、単なる商品贈答以上の価値を提供することで、ブランドロイヤリティの向上につながるだろう。今後のeコマース戦略の中心として、AnyGiftの活用が注目される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Cleo’s Beauté公式オンラインショップにて、住所を知らない相手にもSNSやメールで手軽にギフトを贈れるeギフトサービス『AnyGift』を導入！ | 株式会社Boldiesのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000096084.html, (参照 24-09-14).

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