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公開：2024-09-17

アドビがAdobe Experience Cloudの新機能を発表、生成AIによるコンテンツのパーソナライズと測定が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• アドビがAdobe Experience Cloudの新機能を発表
• 生成AIによるコンテンツのパーソナライズと測定が可能に
• Adobe Content AnalyticsやJourney Optimizerなどの機能を追加

アドビがAdobe Experience Cloudの新機能を発表し生成AIを活用

アドビ株式会社は2024年9月17日、Adobe Experience Cloudの新機能を発表した。この新機能により、企業は生成AIによるマーケティングコンテンツの効果を示すことが可能になる。リアルタイムの実験と強固なパフォーマンスインサイトを通じて、コンテンツの価値を最大化しビジネスインパクトを出すことを支援する。^[1]

新機能の中核となるのは、Adobe Content Analyticsだ。この機能は、コンテンツのパフォーマンスを属性レベルで理解し、AIを活用してターゲットオーディエンスに響く正確な色、オブジェクト、スタイルを特定する。これにより、マーケティング担当者はより効果的なコンテンツ戦略を立てることが可能になる。

さらに、Adobe Journey OptimizerとAdobe Experience Managerの新機能も注目に値する。これらの機能を使用することで、企業はwebやメールなどのチャネルを横断して生成AIによるコンテンツをパーソナライズし、顧客エンゲージメントを向上させることができる。これにより、より効果的なマーケティングキャンペーンの実施が期待される。

Adobe Experience Cloudの新機能まとめ

生成AIについて

生成AIとは、人工知能技術の一種で、新しいコンテンツやデータを自動的に生成する能力を持つシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、新しい情報を生成
• テキスト、画像、音声など多様な形式のコンテンツを作成可能
• 人間の創造性を補完し、業務効率を向上

Adobe Experience Cloudの新機能では、この生成AIを活用してマーケティングコンテンツのパーソナライズと測定を実現している。例えば、Adobe Content Analyticsは生成AIを用いてコンテンツの属性レベルでのパフォーマンス分析を行い、ターゲットオーディエンスに最も効果的な要素を特定する。これにより、マーケティング担当者はより精度の高いコンテンツ戦略を立案することが可能になる。

Adobe Experience Cloudの新機能に関する考察

Adobe Experience Cloudの新機能は、マーケティング分野における生成AIの実用化を大きく前進させた点で評価できる。特に、コンテンツのパフォーマンスを属性レベルで分析し、ターゲットオーディエンスに最適化する機能は、マーケティング効果の向上に大きく貢献するだろう。一方で、AIが生成したコンテンツの品質管理や著作権問題など、新たな課題が浮上する可能性もある。

これらの課題に対しては、人間による監視体制の強化やAIの倫理ガイドラインの整備が解決策として考えられる。また、AIが生成したコンテンツの透明性を確保するための技術開発も重要だ。今後、アドビには生成AIの能力をさらに高めつつ、これらの課題にも積極的に取り組むことが期待される。

将来的には、生成AIとヒューマンクリエイティビティのシームレスな融合が実現することで、マーケティングの領域がさらに進化する可能性がある。例えば、AIが大量のデータから傾向を分析し、人間がそれを基に斬新なアイデアを生み出すといった協業モデルが確立されるかもしれない。アドビには、このようなAIと人間の共創を促進する機能の開発にも期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「アドビ、生成AIによるコンテンツのパーソナライズと測定を実現するAdobe Experience Cloudの新機能を発表 | アドビ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000451.000041087.html, (参照 24-09-17).

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