Tech Insights
合同会社AllonzがCXサーベイプログラムを提供開始、顧客体験の可視化と改善を支援
合同会社Allonzが「CXサーベイプログラムby Allonz」の提供を2024年9月20日に開始。顧客体験を可視化し、ロイヤリティ向上の妨げとなる要因を特定するプログラムを通じて、企業の競争力維持を支援。ロイヤリティ係数や満足度指標を軸とした分析により、効果的な改善施策の立案をサポートする。
合同会社AllonzがCXサーベイプログラムを提供開始、顧客体験の可視化と改善を支援
合同会社Allonzが「CXサーベイプログラムby Allonz」の提供を2024年9月20日に開始。顧客体験を可視化し、ロイヤリティ向上の妨げとなる要因を特定するプログラムを通じて、企業の競争力維持を支援。ロイヤリティ係数や満足度指標を軸とした分析により、効果的な改善施策の立案をサポートする。
ユニモビリティーズが新車オンライン販売システム「ユニモビ」をJapan Mobility Sh...
Unimobilities株式会社が2024年10月のJapan Mobility Show 2024に出展し、新車オンライン販売システム「ユニモビ」のデモを展示する。ディーラーの声から生まれたこのシステムは、デジタル技術を駆使して新車販売の増加とセールス業務工数の削減を同時に実現。顧客視点に立った新しいカスタマージャーニーを提案し、自動車販売業界に変革をもたらす可能性を秘めている。
ユニモビリティーズが新車オンライン販売システム「ユニモビ」をJapan Mobility Sh...
Unimobilities株式会社が2024年10月のJapan Mobility Show 2024に出展し、新車オンライン販売システム「ユニモビ」のデモを展示する。ディーラーの声から生まれたこのシステムは、デジタル技術を駆使して新車販売の増加とセールス業務工数の削減を同時に実現。顧客視点に立った新しいカスタマージャーニーを提案し、自動車販売業界に変革をもたらす可能性を秘めている。
ECPowerが「カスタマージャーニー」機能をリリース、海外市場へ正式ローンチしグローバル展開を加速
ECPowerはShopifyアプリ「ECPower | 顧客セグメント管理」に「カスタマージャーニー」機能を追加し、CRMの全体像を直感的に管理可能にした。同時に海外市場へ正式ローンチし、Product Huntで高評価を獲得。10社以上の海外Shopify Partner企業とのパートナーシップを軸に、今後のグローバル展開を加速させる方針を示している。
ECPowerが「カスタマージャーニー」機能をリリース、海外市場へ正式ローンチしグローバル展開を加速
ECPowerはShopifyアプリ「ECPower | 顧客セグメント管理」に「カスタマージャーニー」機能を追加し、CRMの全体像を直感的に管理可能にした。同時に海外市場へ正式ローンチし、Product Huntで高評価を獲得。10社以上の海外Shopify Partner企業とのパートナーシップを軸に、今後のグローバル展開を加速させる方針を示している。
IT導入補助金2024が再開、サブスクラインが補助対象ツールに採択され中小企業のデジタル化を促進
IT導入補助金2024の追加公募が9月20日から開始。LINEを活用したマーケティングCRMプラットフォーム「サブスクライン」が補助対象ツールに採択された。最大350万円の補助金を活用可能で、中小企業・小規模事業者のデジタルマーケティング力向上が期待される。高い採択率と手続きの簡便さが特徴。
IT導入補助金2024が再開、サブスクラインが補助対象ツールに採択され中小企業のデジタル化を促進
IT導入補助金2024の追加公募が9月20日から開始。LINEを活用したマーケティングCRMプラットフォーム「サブスクライン」が補助対象ツールに採択された。最大350万円の補助金を活用可能で、中小企業・小規模事業者のデジタルマーケティング力向上が期待される。高い採択率と手続きの簡便さが特徴。
EventHubがSalesforce連携アプリをリリース、イベントマーケティングとCRMの統...
EventHubは2024年9月11日、Salesforce連携アプリをリリースした。イベントやウェビナーのデータをSalesforceと連携し、顧客情報の一元管理や営業成果の可視化を実現。申込者データの自動登録や、レポート・ダッシュボード機能との連携により、効果的な顧客アプローチが可能になる。BtoBマーケティングの進化を加速させる新たなソリューションとして注目を集めている。
EventHubがSalesforce連携アプリをリリース、イベントマーケティングとCRMの統...
EventHubは2024年9月11日、Salesforce連携アプリをリリースした。イベントやウェビナーのデータをSalesforceと連携し、顧客情報の一元管理や営業成果の可視化を実現。申込者データの自動登録や、レポート・ダッシュボード機能との連携により、効果的な顧客アプローチが可能になる。BtoBマーケティングの進化を加速させる新たなソリューションとして注目を集めている。
エボラニ社がLINEマーケティングツール「anybot」をアップデート、流入元分析機能の追加で...
エボラニ株式会社がLINEマーケティングツール「anybot」の機能を拡張。ユーザーの流入元情報を一覧画面で把握可能に。新機能「流入時タグ」により、友だち登録経路の詳細分析が実現。ミニアプリ記入履歴との連携で、ユーザー行動の深い理解とターゲティング施策の精度向上が期待される。マーケティング戦略立案の効率化に貢献。
エボラニ社がLINEマーケティングツール「anybot」をアップデート、流入元分析機能の追加で...
エボラニ株式会社がLINEマーケティングツール「anybot」の機能を拡張。ユーザーの流入元情報を一覧画面で把握可能に。新機能「流入時タグ」により、友だち登録経路の詳細分析が実現。ミニアプリ記入履歴との連携で、ユーザー行動の深い理解とターゲティング施策の精度向上が期待される。マーケティング戦略立案の効率化に貢献。
モルトンブラウンがShopifyで公式オンラインストアを刷新、売上が前年比180%に伸長しリピ...
モルトンブラウンジャパンが2023年2月にShopifyで公式オンラインストアを刷新。売上が前年比180%に伸長し、リピート率も向上した。Shopify導入により、サイト変更スピードが向上し、開発コストも削減。動画活用やレコメンド機能の実装で、ブランドの世界観を効果的に訴求。今後はOMO戦略「Molton Brown Village」を推進し、オンラインとオフラインの融合を図る。
モルトンブラウンがShopifyで公式オンラインストアを刷新、売上が前年比180%に伸長しリピ...
モルトンブラウンジャパンが2023年2月にShopifyで公式オンラインストアを刷新。売上が前年比180%に伸長し、リピート率も向上した。Shopify導入により、サイト変更スピードが向上し、開発コストも削減。動画活用やレコメンド機能の実装で、ブランドの世界観を効果的に訴求。今後はOMO戦略「Molton Brown Village」を推進し、オンラインとオフラインの融合を図る。
NTTテクノクロスがFSVMの新バージョンを発表、次世代メディア処理AIとの連携で音声認識精度...
NTTテクノクロスが2024年8月30日からコールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」の新バージョンを提供開始。次世代メディア処理AIとの連携により、お客様側の発話内容の音声認識率が最大9％向上。End-to-End音声認識技術の導入で、少ないデータ量での精度向上を実現し、コールセンター業務の効率化とCX向上に貢献。
NTTテクノクロスがFSVMの新バージョンを発表、次世代メディア処理AIとの連携で音声認識精度...
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フリーがAsk Oneを導入、展示会でのリード獲得と顧客対応品質を同時に強化
クリエイティブサーベイのマルチチャネルフォーム「Ask One」をフリーが導入。展示会でのリード情報管理を効率化し、即時データ連携とヒアリング標準化によって商談化率向上を実現。新人メンバーでも均一な顧客対応が可能になり、有効リードの取りこぼしを防止する運用体制を構築した。
フリーがAsk Oneを導入、展示会でのリード獲得と顧客対応品質を同時に強化
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えそら合同会社がGPT Store上で新規事業開発支援AIツール「事業アイデアの壁打ち」を提供...
えそら合同会社は2024年8月27日、GPT Store上で新規事業開発支援AIツール「事業アイデアの壁打ち」の提供を開始した。このGPTsは経験者との壁打ちを代替し、体系的アプローチ、客観的フィードバック、具体的行動計画の提供を通じて、新規事業の失敗リスク最小化とアイデア検証の効率化を支援する。無料で利用可能なこのツールは、新規事業開発プロセスのデジタル化と効率化に貢献すると期待されている。
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えそら合同会社は2024年8月27日、GPT Store上で新規事業開発支援AIツール「事業アイデアの壁打ち」の提供を開始した。このGPTsは経験者との壁打ちを代替し、体系的アプローチ、客観的フィードバック、具体的行動計画の提供を通じて、新規事業の失敗リスク最小化とアイデア検証の効率化を支援する。無料で利用可能なこのツールは、新規事業開発プロセスのデジタル化と効率化に貢献すると期待されている。
BiziblがマーケティングROI向上ウェビナーを開催、バイヤージャーニーに基づくコンテンツ戦...
株式会社Bizibl TechnologiesがマーケティングROIを高めるコンテンツ戦略ウェビナーを2024年9月に開催。バイヤージャーニーを軸にしたテキストコンテンツとウェビナーの相乗効果について解説。BtoBマーケティングにおける効果的なコンテンツ戦略立案のヒントが得られる貴重な機会となる。
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博報堂BIZ GARAGEがIDベースマーケティングウェビナーを開催、マーケティングDX成功の...
博報堂BIZ GARAGEが2024年9月5日にIDベースマーケティングに関するウェビナーを開催。マーケティングDX成功の鍵となるIDベースマーケティングについて、実際の業種事例や導入効果を紹介。サイロ化されたデータやカスタマージャーニーの分断といった課題解決に向けた具体的な方法を解説する無料オンラインセミナー。
博報堂BIZ GARAGEがIDベースマーケティングウェビナーを開催、マーケティングDX成功の...
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アドビがAdobe Journey Optimizer B2B Editionを提供開始、生成...
アドビが2024年8月20日、生成AIを活用したAdobe Journey Optimizer B2B Editionの提供を開始した。購買グループへのリーチを容易にし、B2Bマーケティングを効率化。パーソナライズされた顧客体験の創出や営業・マーケティング部門の連携強化を実現し、複雑な販売サイクルの課題解決を図る。AI活用によるB2Bマーケティングの変革が期待される。
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HakkyとフロンティアMがデータ・AI分野で業務提携、DXハンズオン支援の強化へ
Hakky株式会社とフロンティア・マネジメント株式会社がデータ・AI利活用支援で業務提携を開始。両社の強みを活かし、データ基盤構築やAIプロダクト開発支援を共同提供。DXのハンズオン支援強化を目指し、共同営業や人材交流も実施。クライアントの企業変革実現に向けた総合的なソリューション提供が期待される。
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impact.comがリファラルマーケティングソリューション「Advocate」を発表、新規顧...
impact.comは2024年8月6日、リファラルマーケティングソリューション「impact.com/advocate（アドボケイト）」を発表した。このソリューションにより、ブランドは顧客紹介プログラムを単一プラットフォームで管理し、新規顧客獲得を効率化できる。フレキシブルなプログラム構築、魅力的なリワード設計、使いやすいユーザー体験、詳細な分析機能などが特徴で、ブランドと顧客のエンゲージメント深化を支援する。
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ライフェックスとシナジーマーケティングがCRM教育で業務提携、みんなのCRMアカデミーPlus...
ライフェックスとシナジーマーケティングが業務提携し、CRM担当者養成講座「みんなのCRMアカデミーPlus」の共同運営を2024年7月31日から開始。両社のCRMノウハウを融合し、2か月全12回の講座で企業内CRMスペシャリストの育成を目指す。生成AIやパーソナライズドマーケティングなど最新トレンドを網羅し、EC通販やD2C企業のCRM活用ニーズに対応。顧客データ分析からLTV最大化まで実践的スキルを提供する。
ライフェックスとシナジーマーケティングがCRM教育で業務提携、みんなのCRMアカデミーPlus...
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グロービスがAsk Oneを導入、展示会でのリアルタイムデータ連携と顧客フォロー効率化を実現
クリエイティブサーベイ株式会社は、グロービスの法人部門にマルチチャネルフォーム「Ask One」が導入されたことを発表した。展示会で獲得した名刺情報をAdobe Marketo Engageにリアルタイム連携し、即時の顧客フォローを実現。ヒアリング内容の充実化により商談化率向上を目指す。顧客の声を起点としたナーチャリングの精度向上も期待される。
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GA4(Google Analytics 4)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
GA4(Google Analytics 4)の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「GA4(Google Analytics 4)」とは？と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
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Looker Studioのファネル分析の活用方法や応用テクニックを解説
Looker Studioを使ったファネル分析の方法と効果を詳しく解説します。基本的な設定から高度なテクニックまで、ステップバイステップで紹介。データドリブンな意思決定を支援し、ビジネス成長を加速させるLooker Studioの活用法をマスターしましょう。マーケティング担当者必見の内容です。
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CINCがAIコンテンツ案生成機能を追加、ビッグデータアナリティクスツールの機能拡張でマーケテ...
株式会社CINCが自社開発のビッグデータアナリティクスツールに「AIコンテンツ案生成機能」を追加した。カスタマージャーニーに基づいてAIがコンテンツ案を自動生成する新機能により、マーケティング戦略の立案から実行までのプロセスが大幅に効率化される。コンテンツ担当者の知識や経験に左右されず、短時間で多様なチャネルに適したコンテンツ案を作成可能となった。
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クラウドサーカスのBowNowがITreview Grid Awardで高評価、MAツール市場...
クラウドサーカス株式会社のMAツール『BowNow』が、ITreview Grid Award 2024 Summerのマーケティングオートメーションツール部門で高評価を獲得。総合、中小企業、連続受賞の3部門でHigh performer賞を受賞し、顧客満足度の高さが評価された。シンプルで低価格な国産MAツールとして、14,000社以上に導入され、市場シェアNo.1を誇る。
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Looker Studioとは？意味をわかりやすく簡単に解説
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