直方市コミュニティバスがデジタル乗車券を導入、RYDE PASSを活用し利便性向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

直方市コミュニティバスでデジタル乗車券を導入
RYDE PASSで全線のデジタル化・キャッシュレス化を実現
1回乗車券と12枚綴り回数乗車券の2種類を販売開始

直方市コミュニティバスのデジタル乗車券導入によるサービス向上

RYDE株式会社は、直方市コミュニティバスのデジタル乗車券を2024年9月24日から販売開始すると発表した。この新サービスは、同社が提供するモビリティプラットフォーム「RYDE PASS」を通じて提供される。直方市コミュニティバス全線でのデジタル化・キャッシュレス化により、利用者の利便性向上を目指している。^[1]

デジタル乗車券は1回乗車券と12枚綴り回数乗車券の2種類が用意され、6つの路線ごとに商品が分かれている。利用方法は、降車時にバス内のQRコードを読み取り、券面を運転士に提示するという簡便なものだ。販売期間は2024年9月24日からで、利用期間は2024年10月1日からとなっている。

RYDE株式会社は「二次交通をもっとわかりやすくもっと簡単に」をミッションに掲げ、全国の二次交通のDX推進に取り組んでいる。同社は、デジタル化の波に乗り遅れることなく、地域交通を活性化させることを目指している。今回の直方市コミュニティバスへのRYDE PASS導入は、その取り組みの一環として位置付けられる。

直方市コミュニティバスデジタル乗車券の概要

	1回乗車券	12枚綴り回数乗車券
販売期間	2024年9月24日〜	2024年9月24日〜
利用期間	2024年10月1日〜	2024年10月1日〜
販売価格（大人）	200円	2,000円
販売価格（子ども）	100円	1,000円
対象路線	6路線	6路線

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二次交通のDXについて

二次交通のDXとは、バスや鉄道などの地域交通システムをデジタル技術で変革し、効率化・利便性向上を図ることを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

デジタル乗車券の導入による購入・利用の簡便化
リアルタイムの運行情報提供によるサービス向上
データ分析に基づく効率的な運行計画の策定

RYDE株式会社が提供するRYDE PASSは、このような二次交通のDXを実現するプラットフォームとして機能している。直方市コミュニティバスへの導入は、地域交通のデジタル化の具体的な事例となり、利用者の利便性向上だけでなく、運行事業者の業務効率化にも寄与することが期待される。

直方市コミュニティバスのデジタル乗車券導入に関する考察

直方市コミュニティバスへのデジタル乗車券導入は、地域交通のDX推進における重要な一歩と言える。利用者にとっては、スマートフォンひとつで乗車券の購入から利用までが完結するため、利便性が大幅に向上するだろう。また、現金取り扱いの減少により、運転手の業務負担軽減や、感染症対策としての非接触化にも貢献する可能性が高い。

一方で、高齢者など、デジタル機器の利用に不慣れな層への対応が課題となる可能性がある。従来の紙の乗車券との並行運用や、デジタル乗車券の使い方講習会の開催など、きめ細かいサポートが必要になるだろう。また、システムの安定性や、個人情報の管理など、技術面でのリスク対策も重要な検討事項となる。

今後、このようなデジタル乗車券システムが他の地域にも展開されることで、全国の二次交通のDX化が加速することが期待される。さらに、他の交通機関や観光施設との連携など、サービスの拡充も視野に入れるべきだ。RYDE株式会社には、継続的な機能改善と、地域の特性に応じたカスタマイズ能力が求められるだろう。