リクエスト社がAI活用の人的資本開発戦略を発表、信頼関係構築による持続的成長を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

リクエスト社がAIを活用した人的資本開発戦略を発表
市場、事業、組織など5つの軸で信頼関係を構築
AIとの協働で戦略設計の効率化を実現

リクエスト社のAI活用人的資本開発戦略フレームワーク

リクエスト株式会社は、XR HRD®研究センターと共働で、顧客や事業パートナーとの信頼関係を重視した新たな人的資本開発戦略フレームワークを2024年10月23日に発表した。このフレームワークは市場、事業、組織、機能、技能の5つの軸を統合し、AIの活用により持続的な企業成長と競争力の強化を目指すものである。^[1]

AIの導入により、膨大なデータ処理や複雑な相関関係の管理、迅速な戦略の更新が可能となり、人間の限界を補完する効果が期待される。戦略設計における人間の役割は、理想の状態のイメージ構築や条件設定、仮説検証といった創造的な業務にシフトしていくだろう。

人的資本開発戦略の中核には信頼関係の構築が据えられており、各軸において具体的な行動計画が設定されている。本社はリーダー育成や技能開発の方針策定を担い、事業部門はリーダー候補者の育成支援を通じて組織全体の成長を促進するという体制が確立された。

人的資本開発戦略の5つの軸まとめ

軸	背景	目的・役割
市場軸	顧客ニーズの多様化と需要変動	市場変化への迅速な対応力強化
事業軸	事業分野固有の課題存在	専門的技能を持つ人材育成
組織軸	組織全体の能力向上必要性	リーダーシップ開発と技能向上
機能軸	各部門の効率化要求	機能別の人材育成目標設定
技能軸	技能要素の体系化	役職に応じた育成プログラム実施

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人的資本開発について

人的資本開発とは、企業の持続的な競争力を支える人材育成の体系的な取り組みのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

従業員の技能と知識の計画的な向上
組織全体の能力底上げと競争力強化
信頼関係を基盤とした人材価値の創造

企業の持続的成長には、市場変化への対応力と技能開発が不可欠となっており、AIを活用した戦略的な人材育成の重要性が高まっている。人的資本開発戦略フレームワークは、各軸の連携を通じて組織全体の成長を促進し、企業の競争力強化に貢献することが期待される。

参考サイト

^ PR TIMES. 「信頼を基盤とした人的資本開発戦略の策定「AIとの共働で競争力を強化」組織行動科学® 提供開始 | リクエスト株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000068315.html, (参照 24-10-24).

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