オンリーストーリーがチラCEOのフィードバック機能を改良、商談時の印象管理システムが大幅に進化
PR TIMES より
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記事の要約
- チラCEOがフィードバック機能を改良し公開
- 商談後の印象や違反行為の有無を記録可能に
- プラットフォームの利用体験向上を目指す
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チラCEOの新フィードバック機能によるマッチング精度向上
株式会社オンリーストーリーは決裁者マッチングプラットフォーム「チラCEO」において新たなフィードバック機能を2024年10月31日に公開した。この機能では商談後に相手の印象や違反行為の有無を記録することが可能となり、一方的な営業や突然のキャンセルなどの問題に対処できるようになっている。[1]
フィードバック機能は商談ステータスを「打ち合わせした」に変更した後に表示され、相手の印象や違反行為の有無、具体的なコメントを入力することができるようになった。管理画面からはこれらの評価内容やコメントを確認することが可能で、プラットフォームの健全性維持に貢献している。
オンリーストーリーは決裁者マッチングプラットフォームの運営を約10年間行っており、審査通過率は6割を誇る国内最大規模のプラットフォームとなっている。経営者BARや経営層向けイベントなどのオフライン会も週1回以上のペースで開催し、ビジネスマッチングの機会を提供している。
チラCEOの新機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
機能名称 | フィードバック機能 |
主な用途 | 商談後の相手の印象記録 |
記録項目 | 相手の印象、違反行為の有無、コメント |
確認方法 | 管理画面から評価内容を確認可能 |
目的 | プラットフォームの利用体験向上 |
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プラットフォームの利用体験について
プラットフォームの利用体験とは、サービスやシステムを利用する際のユーザーの総合的な体験のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- ユーザーインターフェースの使いやすさ
- 機能の充実度と操作性
- 問題発生時の対応システム
チラCEOでは新たなフィードバック機能の導入により、商談体験の質を向上させることが可能となった。具体的には相手の印象や違反行為の有無を記録できるようになり、一方的な営業や突然のキャンセルといった問題にも適切に対応できるシステムが構築されている。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「決裁者マッチングプラットフォーム「チラCEO」 商談時の印象を登録するフィードバック機能を公開 | 株式会社オンリーストーリーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000394.000015335.html, (参照 24-11-01).
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