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公開：2024-11-02

東芝テックが全社タスクフォースTEC AI Innovation Hubを結成、生成AI活用で業務効率化を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 東芝テックが全社タスクフォース「TEC AI Innovation Hub」を結成
• 生成AIの活用で業務の自動化と効率化を推進
• AI人財育成とグループ内コンテストの開催も実施

東芝テックの全社タスクフォースTEC AI Innovation Hub結成による生成AI活用促進

東芝テックは2024年11月1日より全社タスクフォース「TEC AI Innovation Hub」の活動を開始することを発表した。グローバルトップのソリューションパートナーを目指す東芝テックは企業変革の一環として生成AIの活用によるオペレーションの合理化を推進しており、組織横断的な取り組みを強化している。^[1]

東芝テックグループは生成AIを活用することで製品やサービスの企画から開発、販売、保守に至るまでの業務プロセス全体の効率化を目指している。AIチャットボットの開発によって保守作業員向けの効率的な作業提案を実現し、生産性の大幅な向上を図るだろう。

TEC AI Innovation Hubは社内外からの生成AI技術や活動に関する情報収集を一元管理し、効率的な展開を可能にする体制を構築している。グループ内WebポータルサイトやSNSを活用した情報発信に加え、AI人財育成のための研修や勉強会も開催する予定だ。

TEC AI Innovation Hubの機能まとめ

TEC AI Innovation Hubの詳細はこちら

生成AIについて

生成AIとは、機械学習の一種で、既存のデータから新しいコンテンツを生成することができる人工知能技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• テキスト、画像、音声など多様なコンテンツを生成可能
• 人間の創造的な作業を支援し効率化
• 学習データに基づく高品質なアウトプットを実現

東芝テックは生成AI技術を活用することで、製品やサービスの企画開発から保守までの業務効率化を目指している。特にAIチャットボットによる保守作業員向けの効率的な作業提案は、現場での生産性向上に大きく貢献することが期待される。

TEC AI Innovation Hubに関する考察

東芝テックによる全社タスクフォースの結成は、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる重要な一歩となるだろう。組織横断的なアプローチにより、各部門での生成AI活用のノウハウや成功事例を効率的に共有できる体制が整うことで、より効果的な業務改善が期待できる。

一方で、生成AI活用における課題として、データセキュリティやプライバシー保護の問題が考えられる。企業情報や顧客データの取り扱いには十分な注意が必要であり、適切なガイドラインの策定とコンプライアンス体制の構築が求められるだろう。

今後は、AIチャットボットの機能拡充やユースケースの蓄積により、より実践的な業務支援ツールとしての進化が期待される。特に保守作業における予測保全や故障診断への応用など、より高度な機能の実装により、サービス品質の向上にも貢献できるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「東芝テック、全社タスクフォース「TEC AI Innovation Hub」を結成　生成AIの活用を促進 | 東芝テック株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000091.000110317.html, (参照 24-11-02).

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