スカイファームが6社共催の商業施設DXウェビナーを開催、施設運営の未来像と課題解決策を議論

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約
商業施設DXの最新動向と6社共催ウェビナーの開催
商業施設DXウェビナーの概要
モバイルオーダーシステムについて
参考サイト

記事の要約

6社共催の商業施設DXに関するウェビナーを開催
2024年12月11日にZoomで無料配信を実施
商業施設の生産性向上と未来像について議論

商業施設DXの最新動向と6社共催ウェビナーの開催

スカイファーム株式会社は施設特化型モバイルオーダーシステムを提供する企業として、2024年12月11日に6社共催のオンラインセミナー「商業施設の未来を見据えるカンファレンス」を開催することを発表した。労働人口減少による生産性低下という課題に対し、商業施設やサービス業界における新たな施設運営の可能性を模索する場となる。^[1]

本ウェビナーでは商業施設向けの革新的なソリューションを提供する6社が登壇し、人材不足や採用難への対応から顧客体験の向上、インバウンド対応まで幅広いテーマについて議論を展開する。各社の持つ専門性を活かし、商業施設が直面する課題解決に向けた具体的な方策を提示するだろう。

スカイファームは創業10期目を迎え、商業施設や百貨店における空間価値向上のためのトータルソリューションを提供している。テクノロジーを活用したテナント支援や不動産価値の向上を通じ、施設にとって不可欠なパートナーとしての地位を確立することを目指している。

商業施設DXウェビナーの概要

項目	詳細
開催日時	2024年12月11日（水）11:00〜12:30
開催形式	オンライン・Zoom配信
参加費	無料（事前申込制）
主な議題	人材不足・採用難、顧客体験向上、インバウンド対応、IT投資戦略
登壇企業	otonoha、フォトシンス、ClipLine、スカイファーム、TOA、MUSVI
対象者	商業施設運営担当者、DX推進部門、業務効率化検討企業

モバイルオーダーシステムについて

モバイルオーダーシステムとは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを使用して商品やサービスを注文できるデジタルプラットフォームのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

来店前の事前注文や決済が可能で待ち時間を削減
非接触での注文処理により人件費削減とサービス効率化を実現
データ分析による顧客理解と購買行動の最適化が可能

商業施設における人手不足や生産性低下という課題に対し、モバイルオーダーシステムは効果的なソリューションとなりうる。特に施設特化型のシステムは、テナントや施設運営者のニーズに合わせたカスタマイズが可能で、顧客満足度の向上と業務効率化の両立を実現できる。

参考サイト

^ PR TIMES. 「12/11(水)11:00 zoom開催｜６社共催！商業施設の未来を見据えるカンファレンス〜DXの現在地とこれから目指す目的地〜 | スカイファーム株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000157.000017102.html, (参照 24-11-27).

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